<p class="ql-block"> 学习对公业务已经2月有余，学习业务操作知识的同时我充分的感受到了营业室业务的复杂性和多元性，在运管的带领和同事们的帮助下我学会了开立、变更以及注销对公账户，签订三方协议，冻结作废制作证书，调整网银限额以及清算等业务，对业务的接触也让我发现了银行工作的风险性和重要性。我切身的体会到银行工作最关键的特质就是仔细，票据上的每一个要素都对业务起到了至关重要的作用，任何一次疏忽都有可能为客户带来损失，损坏工行的形象，也会给自己带来不可估量的后果。另外在办理业务的过程中我也发现了自己的不足，技能的落后不仅会在一定程度上降低我办理业务的速度，而且还会增加相关的风险。</p><p class="ql-block"> 近期在排查支行下发的各类账户清单工作中，我理解了面对日益严峻的外部风险环境，我们要保持高度的警惕性，在日常工作中努力做好企业信息维护，加强与客户联系沟通。若出现法人拒接电话、表明未办理相关业务、单位地址变更等异常情况，要及时上门核实经营状况，发现经营异常的账户要果断采取措施，第一时间进行管控，防范银企对账风险，同时对无效账户及时清理，提升账户质量。当前外部风险复杂多样，如果疏于防范或者内控监管不到位，极易造成声誉风险或财务风险。</p> <p class="ql-block">作者：营业室-王莎莎</p>