<p class="ql-block">为积极落实冬储行动各项要求,桃川支行秉承“客户至上,服务先行”的理念,精心筹划与安排,结合夜间授信活动的开展,提升了服务质量,同时还极大地扩展了业务覆盖范围,彰显了农合机构的责任与担当。</p> <p class="ql-block">一、深耕细作,团队铸就基石</p><p class="ql-block">精英集结,专业赋能:精选骨干力量,形成双队并进格局,确保团队成员全面掌握夜间授信业务的精髓。定期的技能培训,涵盖了从营销策略到风险管理的全方位知识,确保每位队员成为夜间授信的“业务专家”。</p><p class="ql-block">灵活调度,精准服务:结合客户劳动作息规律,特别设计夜间服务小分队,有效应对上班族、农民朋友的需求空白时段,将服务送到客户家门口,切实解决时间冲突问题。</p> <p class="ql-block">二、营销驱动,服务提升品牌</p><p class="ql-block">多渠道联动,信息无缝触达:深入村组农户,个体门店广泛宣传活动优势,夜间服务赢得人心。白天策划,夜晚行动,无缝对接,特别是对残疾伤病不能来行的客户,利用晚上时间,先后去王家堎、太白县城、眉县齐镇<span style="font-size:18px;">上门签约资料、采集信息,双录视频,不仅方便了群众,</span>提升了服务深度,而且得到了社会各界的一致好评。</p> <p class="ql-block">三、成果斐然,口碑相传</p><p class="ql-block">业务激增,效能凸显:夜间授信业务的推行,直接推动了桃川支行授信等业务量的显著攀升,为扫街式营销和三年倍增计划奠定了坚实基础,证明了这一服务模式的强大潜力。</p><p class="ql-block">满意提升,信任倍增:客户评价高度正面,夜间的温馨服务赢得了客户的衷心赞誉,增强了农商行在当地辖区的竞争力。</p>