崔璀杨天真高情商表达课

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崔璀关系变通职场课

企业管理工作具有综合性，因而特别强调依靠群众的力 量进行整体管理。它的这一特点，要求企业管理者必须善于 团结职工、乐于协作。

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1. 顾全大局

顾全大局是搞好团结与协作的基础。企业管理者之间因 工作问题而引起的矛盾，往往是不能正确处理局部与整体的 关系造成的。所以，企业管理者必须具有局部服从整体、整 体关心局部、照顾局部、支持局部的观念，正确处理二者的 相互关系。

2. 明确认识共同的奋斗目标

企业有了共同的奋斗目标，才能减少或避免矛盾和摩 擦，出现了矛盾和摩擦也易于解决。因此，明确认识共同的 奋斗目标，是企业管理者增进团结与协作的基础。

3. 讲究风格

讲究风格，是搞好团结与协作的根本途径。企业管理者 讲究风格，遇到困难主动解决，碰到挫折积极承担，犯了错 误勇于承认并认真纠正，取得成功更加谦虚，见到荣誉真诚 谦让，才能取信于下属和职工，搞好同志间的团结与协作， 使人们愿意与你风雨同舟。

4. 尊重他人

尊重他人是搞好团结与协作的重要方法。人离不开集体，即使自己本领再大、能力再强也离不开别人的帮助与协 作，企业管理工作尤其如此。所以，企业管理者必须尊重别 人的意见和劳动，善于心理换位、将心比心。即使是争论问 题，也应心平气和、抱有相互切磋、共同提高的愿望，决不 能因见解不同而在感情上对立，在关系上疏远。

企业管理道德范畴，是反映企业管理职业活动中最本 质、最普遍的道德关系和行为调节方向的一些基本概 念。

企业管理道德义务，是指企业管理者在管理活动中，应 在一定的内心信念和道德责任感的支配下，自觉履行的对社 会、企业和他人的责任。

义务在企业管理道德行为的选择中，能起命令的作用。 道德义务是同企业管理者的职业道德情感、信念、意志、内 心需要等结合在一起的，因而企业管理者在管理活动中积极 主动地尽义务，就会感到内心的满足。从这个意义上说，义 务是一种发自内心的道德命令，能够促使企业管理者采取正 确的道德走向。

企业管理者的道德义务包括：一要努力学习党的路线、 方针、政策，结合管理实践加以领会、运用和贯彻；在运用 和贯彻中不断有所创新、有所发展，有效地解决新情况新问 题。二要努力学习现代化管理知识，掌握现代化管理手段， 并在管理实践中积极地加以应用。三要做到个人利益服从集 体利益，局部利益服从全局利益。