<p class="ql-block"> 不知怎地,昨天看手机时候,突然蹦出一条消息,大意是某商超可能要关门闭店,购物卡存在不能用的可能性了。评论区众说纷纭,商家辟谣,饥饿营销,理性消费,自己判断等等。</p><p class="ql-block"> </p> <p class="ql-block"> 我呢,宁可信其有,不可信其无。为啥有这种想法,之前刚给当事人处理了一个房屋租赁合同纠纷。上半年某店租赁一门面开生活超市,按约定在十月份应付下期费用,因经营不善无钱支付房租,无颜见房东,派人与我的当事人处理后续事务。因办卡的大部分都是餐厅周围的居民,当事人不忍心看到周边居民出现退卡难、维权难的问题,与租户、会员协商由我的当事人接手了周边这三十多个办卡会员,不过我的当事人不是给退钱而是由购物变成吃饭了,居民就没啥损失了,何况他的餐厅本身是爱心公益餐厅,也算是我的当事人良心企业的一种做法。</p><p class="ql-block"> </p> <p class="ql-block"> 有过这样的经历,心想着万一遇不到这样的商家那就亏大方了。这不,一大早锻炼完身体后临时把休息天和老母亲“炸油饼”和“蒸馒头”的计划全部取消,想着把卡里的钱能买啥就买点儿啥,以免真得损失了钱财,那可是没人管呀。</p> <p class="ql-block"> 来到离家较近的门店,在进商场大门的地方,估计是商家摆放的高音喇叭,不断重复播放着让消费者理性消费,不要惶恐,货品在陆续补齐,网传信息不实。我呢,来也来了,抱着“能把卡里的钱消费了就可以,买啥都行”的态度,推了一个购物车,径直走进超市。</p> <p class="ql-block"> 心理盘算着买上几袋米面再买上几桶油给亲戚朋友,总比拿着一个卡啥都不能买强吧,这购物也不算麻烦。可能是我想的太简单了,到了里面,抬眼一看绝大多数的货架上是空的,米面油没见到、卫生纸没见到,卖手工面食的地方连营业员也没有,水果和蔬菜倒是有一些。无奈,韭菜、山药、白萝卜、牛奶等有用没用的,胡乱装了好多,馒头没敢装,没有售货员,不知道是什么时候蒸的。</p> <p class="ql-block"> 印象较深的是用塑料袋装了砂糖橘子,数了数壹拾陆颗,一称重四十三块三毛四,装了六颗红富士苹果一称重捌拾捌元六毛钱。买吧!感觉还是有点儿贵,不买吧!又怕卡里的钱作废了。我一下子联想到在前三年的那个时候,买鸡蛋一托盘贰拾颗陆拾块钱。那个时候是没得选,你不买一会儿你就买不上了。现在也一样,你不买一会儿估计也没了。哎!咋就这么难了!</p> <p class="ql-block"> 结账的时候,一张卡能用,一张卡据结账的工作人员说没磁了,不能用,问这个店为啥没有米面油,回答是没来得及补货,另外几家店货都全着呢,你来的这家正好没有了,去那几家门店买就好了。言外之意,这不怨你怨谁呢!结账的工作人员让我去服务台加一下磁以后再用,我只能用一张卡结了账,多出来的用现金给结算完毕。</p> <p class="ql-block"> 无奈,结完账来到服务台,旁边还有民警同志呢,应该是购物的人太多,保护我们消费者安全的。门店服务台的工作人员告诉我让周一来,去旁边团购部办理重新加磁再消费。我一听,又慌了!喇叭里让人们理性消费的提示显得有些苍白,货架上空空如也,想买的米面油没有,有问题要处理却遇到加磁的部门休息,推到周一,真得如手机上讲的吗?我心不甘,又打了团购部上面的联系电话,空号,更担心了,照着购物卡上的客服电话打过去,十多次的拨打,始终是占线或无人接听,更慌了!我执着地又问接待人员其他营业网点的联系电话,看能不能加磁或处理,辗转多次终于打听到在另一家门店说可以加磁,不过他们那里中午休息,让下午两点之后过去。</p> <p class="ql-block"> 中午回到父母家,老母亲等不上我们,一个人已经把面和好了。赶紧洗手给揪剂子、揉面团,一会儿擀面擀皮、划口子、炸油饼,一会儿又揉面团、蒸馒头。手脚不停,炸完油饼蒸好馒头,又兑了一个豆腐粉条汤。着急忙慌地吃了一口饭,锅碗都没来得及洗,全部留给老母亲慢慢的洗去,开车又来到另一个门店。</p><p class="ql-block"> </p> <p class="ql-block"> 这个服务门店的工作人员人热情地接待了我,让我稍感安慰。不过给出的解决方案却令人瞠目结舌。电脑查到这张消磁的卡里有一百多块,加磁是不能加的,办不到,不过有补救方案,需要把消磁的卡作废了,补钱至少再办一张卡,面值从200、500、1000不等,可以随便选,建议我办一张金额最少的200元的购物卡,这样就把没磁卡里的钱转到一张新的购物卡里了,现在进超市去想买啥都能买到呢。</p> <p class="ql-block"> 我也不太傻,一听是这样的处理方案,从最初的惊喜到了郁闷又到了最后的生气,如过山车一般。这不是套路吗?即使不要这张没磁的卡,也不能再存钱办卡。本来想的是尽快把卡里钱花了,不料却陷入循环的怪圈了。罔弥堂方(为北方方言“阿弥陀佛”的谐音)!真想扇工作人员一个大奰唗(方言为“耳光”、“扇巴掌”之意)!和服务人员再三理论,换做是你,这样处理方案你能不能接受,再这样扯皮刁难就只能打投诉电话反映情况了,这不就是坑害消费者吗!</p> <p class="ql-block"> 最终工作人员给的解决方案是先选购商品,在结账的时候过来找她,她想办法给解决这个问题。在这个门店米面油依旧没见到、卫生纸依旧没见到,水果和蔬菜倒也是有一些。我又问工作人员,咋没有米面油,回答居然和上午那家的一样,这家店的米面油刚卖完,没来得及补货,其他店都满满的,赶的真不是时候,去其他店就好了。无奈,我没有再说什么,心理暗自疑惑,只能就山药、白萝卜等有用没用的,又胡乱装了少许,算计着别超的太多,结账的时候,换了三个结账款台,重复的话像祥林嫂一样给服务员讲了一遍又一遍,补了不太多的差价的,总算是工作人员想办法把这张已经消了磁的卡用纸包住,在读卡槽内反复的刷,听到“嘀”的一声,工作人员给刷卡消费终于完了,几个人都长长的呼出一口气,也露出少有的微笑。</p> <p class="ql-block"> 走出门店,天色已黑。停车费两个地方花了贰拾元,估计五个小时出头,手里购物卡里的钱总算花完了,买了一堆说有用也没啥用的东西。不过总比将来购物卡不能买商品强吧!因为心里没底,没看到有关部门给出面澄清一下,究竟有没有网传的情形,估计没人敢给打包票。风险还得自己承担为好。想想手里还有的洗车卡、健身卡、书卡、饭卡等都同样有或多或少的风险和命运,<span style="font-size:18px;">商品有用也罢,没用也罢,担心也好,可惜也罢,惊吓也好,惊喜也罢,郁</span>闷无奈又释然释怀的一天就这样结束了。</p> <p class="ql-block"> 回家的路上正巧接了朋友电话,顺口和朋友聊了今天的事儿,这个朋友一听和我说,改天聊吧,不和你唠叨了,他也去拿卡买东西去呀。我说明天白天再去哇,他说还没到闭店的点儿呢,就现在吧……</p>