沟通的艺术(四)：异化沟通方式之甩锅侠

刘爽【国家三级心理咨询师】

日常生活中，有的人喜欢把自己的行为、思想和情感归结为是外部因素导致的结果，而自己仿佛总是处于“没办法”、“无能为力”、“不得不”的被动局面，这是相当典型的一种异化沟通方式——凡事都外归因，自己当甩锅侠。

你为什么要打骂孩子?

因为他太不听话了。

你为什么扣他的绩效工资?

因为他把这件事情搞砸了，我也没办法。

你为什么那么讨厌他?

因为他总是一副盛气凌人的样子。

你为什么想辞职?

因为我们单位的氛围太压抑了。

你为什么要跟他离婚？

因为他不顾家、不关心我。

我们首先必须搞清楚的一个事实是：

我们自己才是自身行为、思想和情感的主人，每个人都必须为自己的行为、思想和情感负责。

这是显而易见的，我不想过多赘述。

我们还必须搞明白的另一个事实是：

世界上就没有“不得不”、“没办法”的事情，哪怕别人把刀架在自己脖子上，我们仍然有自主选择的权力。

面对敌人的铡刀，刘胡兰就选择了绝不招供，最终英勇就义，成为了人民英雄——她宁肯牺牲生命，也不出卖组织。

当然也有一些人选择了招供，保住了性命，成为革命的背叛者——TA们生怕牺牲生命，不惜出卖组织。

我们不做价值评判，只是强调个人在面临选择时的主观能动性：

不同的人面对同样的场景可能会做出不同的选择，这是个人在权衡利弊，平衡自身各种需求后作出的决定，最终决定权还是在自己手上。

你为什么要打骂孩子?

实际上是因为他控制不住自己的愤怒情绪。

你为什么扣他的绩效工资?

实际上是因为他认为这个人应该受到一些惩戒，达到惩前毖后的目的。

你为什么那么讨厌他?

实际上是因为他认为这个人很没礼貌，跟这个人交往得不到尊重。

你为什么想辞职?

实际上是因为他不喜欢压抑的工作氛围。

你为什么要跟他离婚？

实际上是因为她忍受不了孤独，想要被关爱的需求得不到满足。

甩锅侠一上来就把导致现状的原因归结为外部因素，从而逃避或者掩盖了自己的责任，这种做法会阻碍自我觉察和探索，从而无法去挖掘和发现自身需求，同样是在关闭自己的内心世界。

很明显，真诚沟通难以为继。