<p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 我对黄金情有独钟,每次去商场总要逛逛金店,与金大福金店服务员互留有微信,那时的服务员态度不要太好,端茶倒水,端登子,把顾客当成了上帝。孩子们放假,我们一起去了金店,那金灿灿的手镯太诱惑了,反复挑选,选中一款大方花样别致的金手镯。买回家的晚上,拿在手上把玩,突然一个尖尖的角触痛了我的手,当即拍照传给小李,约好第二天去换。手镯原来的克数大,再换手镯因为喜欢这个样式的,但克数比原先的要小一点,需退回钱款,这时这个小李说老板不在,不能退钱,一会说已开票不能退,力劝再买点,我想反正买点也无妨,挑好了中意的款式,但需加付款,这几个服务员素质太差,七算八算算不准,其实很简单的事,今天的货款减去昨天的钱款,补上差价就可以了,这时老板出来说话了,说和老年人沟通太困难,明明是自己的质量和素质问题,还倒打一耙,把我气的,坚决不买其他金器了,退还差价,并且拉黑了服务员的微信,现在是买方巿场,遍地是金店,那里不好买,服务态度决定一切。第一次买金是因为态度太好,才买的,后金价大涨,我也赚了一点小钱,店家顾客双赢。</p> <p class="ql-block">图片来自网络,向原作者致谢!</p>