铁人街道西宾社区打造“周末服务不打烊 暖心便民零距离”服务工作模式

西宾社区

<p class="ql-block">  为全面深化“党群连心、服务为民”工作机制,铁人街道西宾社区党群服务中心打造“周末不打烊”服务工作模式。让社区居民群众在周末有一个文娱健身的好去处,党群服务中心成为居民想来、爱来、盼来、常来的休闲娱乐阵地,真正提升群众的“幸福指数”和“满意指数”。</p> <p class="ql-block">  延长服务时限,群众办事“不打烊”。“你好,我要办理独生子女证,工作人员告诉我准备的资料了,但是我工作日没时间送过去,我周六能送资料,有人接收吗?”“可以的,麻烦您这边留下名字和联系方式,到时候社区会有值班人员与您对接。”为有效解决“群众正常时间没空办事、工作人员下班时间没人办事”的问题,西宾社区立足群众实际需求,通过打好服务“时间差”,主动延长服务时限,在周末合理安排工作人员按正常上班时间到位值班,使办事群众在非工作时间“能办事”。为更好的服务辖区居民,西宾社区工作人员为每天的延时服务、周末开放都安排值班人员轮值。铁人街道西宾社区党群服务中心“周末不打烊”错时服务,赢得群众交口称赞。</p> <p class="ql-block">  发挥阵地优势,公益活动“不断档”。“你们周末这里开放吗?可以过来上公益课吗?”一位居民群众问。“是的,我们的服务阵地周末正常开放,欢迎您常来。”西宾社区充分整合阵地资源,将党群服务中心与新时代文明实践站、全民阅读室、妇女儿童之家、青年夜校、巾帼家政等服务平台高效聚合,积极发挥多元一体的党群服务中心优势,在周末常态化向居民群众开放。同时,从今年暑假开始,在寒暑假学生集中放假,家长面临“看护难”的问题上,精心策划特色“加油小课堂”公益课堂,通过书法、手工、国学、音乐等课程,促进青少年德智体美劳全面发展。西宾社区“加油小课堂”、“青年夜校”、“巾帼家政”等公益活动让辖区孩子们寒暑假有个好去处,让青年有一个充电学艺的空间,让想就业的居民有一个学习就业的平台,西宾社区公益课堂得到了居民的放心托付和广泛认可。</p> <p class="ql-block">  下一步,铁人街道西宾社区党群服务中心将持续拓展党群服务阵地便民服务功能,进一步精准对接服务群众需求,突出民生需求,办好民生实事,绘就一幅党群连心“幸福景”。</p>