<p class="ql-block">10月12日下午,葛洲坝城市花园1栋业主冯先生联系物业秩序主管曾海涛,报自己家门口一辆儿童滑板车在上午10时丢失了,价值上千元。秩序主管立刻联系当班班长刘威查看监控回放,在多次反复查看后,最终确定是被1栋某住户拿走了。秩序主管联系1栋管家蔡丽说清楚事件因果,询问该楼层是否有租户,并把监控图像里面人像告知管家,秩序班长和管家到该楼层挨户查问,最终锁定一家刚刚搬家走了的租户。</p> <p class="ql-block">在监控图像的铁证下,管家终于联系上了搬走一位租户,租户谎称以为业主不要了,所以拿走的,此时,租户已回到北方的老家。最终在大家的沟通下,租户答应将滑板车快递到小区,由物业转交给业主冯先生。在三天后,快递如期寄到城市花园物业服务中心,管家马上送至业主家里。冯先生收到失而复得的滑板车,非常感动,物业如此尽心尽力为业主找回丢失的滑板车。</p> <p class="ql-block">在收到滑板车后,冯先生非常感激物业,表达对物业团队的认真工作和高效率服务,邀请著名书法家题字一幅,赠予城市花园物业团队。</p> <p class="ql-block">在此,葛洲坝物业提醒广大业主贵重物品切勿放在屋外,以免造成不必要的损失。</p>