援助之手

蔓蔓清萝

“露医生，您今天在呀！非常感谢在我孤苦无依的时候，给了我援助与温暖…….”耳边传来熟悉的声音，我从窗口繁忙的工作中抬起头，原来是几个月前出院的患者—张艳。

去年九月的一个下午，我送孩子去学校，突然接到领导的电话，告知**社区送来一位名叫张艳的病人，情况危急，需要立即救治，并通过绿色通道办理入院手续，相关住院费用由我与**街道何主任对接。放下电话，我迅速联系了业务科和出入院中心，确保一切顺利进行。

第二天一大早，我便联系了**街道何主任，对方态度很是友好，告知医疗救助金3000元已申请，一个礼拜左右即可到医院账上。没想到费用落实如此顺利，我心里一阵轻松，本以为此事可以告一段落。谁曾想没过几天，病房打来电话，称病人张艳不仅身体状况严重，体内还藏有异物，且患有中度抑郁症，需要心理医生介入，想要完全治愈，费用至少两三万元。

事不宜迟，我再次联系何主任，详细说明了张艳的相关病情以及大概所需的救治费用。何主任听后缓缓说道：“张艳的情况确定复杂，她住在我们街道**社区，但户籍在另一个社区，因投资失败负债累累，房子已变卖还债，我们社区只能提供3000元应急救助金，余下的费用实在是无能为力，需要我们联系户籍地所属社区解决。”

得知这一消息，我立刻翻阅微信通讯录，找到了张艳户籍所在地的王书记，寒暄了一番，我说明了来意，然后王书记却显得有些为难，言语含糊其词。这无疑是一块烫手山芋，该如何妥善处置呢？

那几天，我为了张艳住院费用问题，频繁与两个社区沟通协调。最终双方达成一致，张艳需凭住院发票到户籍地报销。

某天，病房的胡主任打来电话，告知**法院李法官来院了解张艳的相关治疗情况，并表示有一笔救助资金会打入张艳的账户。真是“踏破铁鞋无觅处，得来全不费功夫”。我立即联系李法官，诚恳地说明了医院秉着“救死扶伤”的原则，为了紧级救治张艳，开通了绿色通道，先救治后收费，结果住了快半年，这费用至今还未落实……”李法官听后表示理解，要求医院提供相关证明以及张艳的病历记录等，以便用这笔救助资金支付其住院费用。

没想到峰回路转，事情处理如此之顺利。我前往病房告知张艳这一好消息，让她安心在医院治疗，等身体康复符合出院条件，我会陪她去户籍地报销这笔住院费。她听了后泪光闪烁，紧紧握住我的手连声道谢。

张艳出院当天，我亲自开车送她去户籍地社区，李书记态度热情，承诺会尽力提供帮助。当我提到张艳无家可归的问题时？李书记笑着安慰道：“放心吧，我们不会让她露宿街头的！”

这一双双援助之手，如同一片温暖的阳光，照耀着每一个需要帮助的人。