<p class="ql-block ql-indent-1" style="text-align: justify;">“您好，请问您需要办理什么业务？”</p> <p class="ql-block ql-indent-1" style="text-align:justify;">这是市行政服务中心“有事找云飞”帮办代办专员接待办事群众时，每天说得最多的话语。</p> <p class="ql-block ql-indent-1" style="text-align:justify;">10月29日上午，腿脚不便的孙先生刚进入办事大厅，“有事找云飞”帮办代办专员便立即上前，边询问要办理的业务，边推来轮椅，搀扶其坐下。</p> <p class="ql-block ql-indent-1" style="text-align:justify;">“我来办理工伤伤残待遇认证，平时都是孩子帮忙认证，因为最近家里没有人，实在等不及，先来这儿问问能不能办”。帮办代办专员在了解情况后，积极联系社保窗口的帮办代办专员，为孙先生提供全程的帮办服务。</p> <p class="ql-block ql-indent-1" style="text-align:justify;">“太感谢你们了，我腿脚不便，又说不清楚，平时出个门都很难，真没想到咱们这里工作人员这么贴心，全程都在帮助我，服务真是太好了”，孙先生边说边抹眼泪。</p> <p class="ql-block ql-indent-1" style="text-align:justify;">离开办事大厅时，帮办代办专员贴心地将孙先生所有证件收好放进他的口袋里，耐心地向他介绍下次认证的时间和注意事项，将其送上出租车，还不忘嘱托司机安全送到家。</p> <p class="ql-block ql-indent-1" style="text-align: justify;">金杯银杯不如群众的口碑，市行政服务中心“有事找云飞”政务服务队始终秉持“让群众满意，让企业满意”的工作目标，以实际行动搭起政府和群众之间的连心桥，不断优化服务流程，延伸服务链条，积极开展帮办代办、上门服务、“一对一”陪办式服务，将企业群众的事情当作自己的事情办，着力解决群众的“急难愁盼”问题，持续擦亮“有事找云飞”政务服务品牌。</p> <p class="ql-block"><b style="color: rgb(223, 54, 30);">每日金句：</b>推进中国式现代化，科学技术要打头阵，科技创新是必由之路。高新技术是讨不来、要不来的，必须加快实现高水平科技自立自强。科研工作者是推进中国式现代化的骨干，要拿出“人生能有几回搏”的劲头，放开手脚创新创造，为建设科技强国奉献才智、写下精彩篇章。</p><p class="ql-block" style="text-align: justify;">——习近平2024年10月17日至18日在安徽考察时的讲话</p> <p class="ql-block" style="text-align: justify;">编辑/李 聪</p><p class="ql-block" style="text-align: justify;">供稿/党 婷 马 静</p><p class="ql-block" style="text-align: justify;">审稿/李 聪</p><p class="ql-block" style="text-align: justify;">照片/党 婷</p><p class="ql-block" style="text-align: justify;">校对/臧文广</p>