<p class="ql-block">尊敬的各位领导、同事们：</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block">大家好！今天就我们柜台的相关工作情况向领导和同事们进行汇报和交流。</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block">一、1 - 10月份工作总结</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block">我们荣萍柜全年的销售指标是56万，然而截至10月份，仅完成了260892万，连一半的指标都没有达到。在剩下的两个月中，11月份分解指标初步定为5.8万，12月份分解指标初步定为5.8万。当前货品方面存在较大问题，没有新货都是老款且又断码，补不到货，顾客对已购买过的款式缺乏再次购买的动力，这是销售业绩不理想的主要原因。</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block">二、11 - 12月份工作打算</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block">为了在最后的旺季期间提升销售业绩，我们计划督促荣萍公司多发冬款，如呢子旗袍、呢子大衣、棉袄、羽绒服等应季商品。充分利用旺季优势，争取把销售业绩冲上去，努力缩小与全年指标的差距。同时，加强与供应商的沟通，确保货品的及时供应和款式的新颖度，避免再次出现断码缺货的情况。</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block">三、日常规范化服务不足之处和改进措施</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block">在日常规范化服务方面，存在一些不足之处。目前推广工作不够全面，不仅要加强货品的推广，还要注重自身的宣传作用。我们可以通过自己试穿商品后，在朋友圈、VIP客户群进行展示，并且与客户进行点对点的沟通，确保柜台能够把工作做精做细，提升客户的关注度和购买意愿。</p><p class="ql-block">四、二楼女装11月份和12月份每场活动策划和实施建议</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block">对于二楼女装在接下来的11月份和12月份的活动，我有以下一些想法。</p><p class="ql-block">我们可以策划一些主题促销活动，比如“冬日时尚盛宴”，针对不同的冬装品类进行分类展示和促销。在活动实施方面，要提前做好宣传工作，通过线上线下多种渠道告知客户活动信息。同时，在活动期间要确保柜台的服务质量，为客户提供良好的购物体验。</p><p class="ql-block">我们还可以设置一些优惠套餐，比如购买呢子大衣搭配旗袍可享受一定的折扣，以此来促进客户的购买组合。另外，可以举办一些互动活动，如穿搭比赛等，增加客户的参与度和粘性。</p><p class="ql-block">具体来说，线上可以通过社交媒体平台发布活动海报和短视频，吸引更多潜在客户；线下可以在商场门口、电梯间等显眼位置张贴活动海报。在穿搭比赛活动中，可以设置奖项，鼓励顾客积极参与，获胜者可获得优惠券或礼品。</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block">总之，在接下来的两个月里，我们要全力以赴，在努力完成销售指标的同时，不断提升我们的服务质量和活动策划水平，为公司的发展贡献自己的力量。</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block">谢谢大家！</p>