小段阿姨

丽华50

小段阿姨是来我家做保洁的小时工。喊“阿姨”，是坊间对家政人员的尊称。但在家里，是她喊我“阿姨”，我喊她“小段”，她小我22岁。算起来，她在我家已经做了6年。

她是通过家政中介来到我家的。我家的前一个小时工，高挑的个子，长得也俊，和我相处得很好，因乡下的妈妈突患重病，只得回家照顾妈妈了。这个小段一进家门就让我稍稍愣了一下，她个子不高，微黑，瘦瘦的，话不多，放下包就干活，和前一个小时工很有些不同。

都说“人不可貌相”，小段印证了这话。别看她个子瘦小，可干起活来那叫一个麻利，第一天就让我刮目相看。

三室两厅两卫两个阳台的房子，对于每周只做一次，每次两小时的保洁，工作量还是蛮大的。小段做得有条不紊。第一步是擦拭整理。家里有个长期被冷落的折叠梯子，终于被她派上了用场，搬来搬去把每个房间的吊灯都擦了一遍，还不放过墙上的挂画，阳台的落地玻璃也顿时亮堂了起来。那厨房抽油烟机开始闪着金属的光泽，锅碗瓢盆也换了模样。最后一步是擦地板，擦完地板还让我把拖鞋脱下来给她擦拭鞋底，说是这鞋底如果不干净，地板也很快就脏了。

我坐在沙发上，愣愣地看着她蹲在那里擦拭鞋底，好像发现了一个天才——做保洁的天才！

送她出门，我在窗明几净的房间里踱来踱去，甚是惬意。想起了电视剧《田教授家的28个保姆》，那不顺心的保姆换了一个又一个。我怎么运气就这么好，小时工都不错，还一个比一个好。

她六年如一日，那活儿不仅干得麻利，还很有技术含量。水龙头渗水、灯座接触不良，她不让我换新的，三弄两弄都修好了。那份为顾主省钱之心很是让我感动。那年我在奥地利买了一块烛台形的矿盐，摆在客厅条案上煞是好看。可她看出了问题，说盐对桌面有腐蚀。拿起盐块来看，果然桌面变得斑驳了。

有一天卧室的门把手掉了下来，我随手一带，门“呯”地关上了。这门没了把手，一旦关上就再也打不开了。夜已深，进不了卧室，我急得用脚踹、使劲地踹，那门纹丝不动。我开动脑筋地分析着: 要想打开这门，需要门把手，那只能去拆下另一个房间的门把手装到这里。去摸摸那个门把手，坚如磐石！天哪，这是个很大的工程，我弄不了！就发了个信息给小段，叫她明早来一下。不一会儿，小段发来图片，是一个扁长的金属棒，说阿姨把这样的棒棒插入门把洞里，往右一别门就开了。我照此办理，门立马打开了。想到自己设计的那个庞大的笨笨工程，忍不住地笑。

翌日，她来安装门把手。捣鼓了半天没装上。我劝她放弃，我请第三方服务。她说: “阿姨，咱不花那个钱。” 说着就给老公电话，她老公是木工，两人电话说了几句，那门把就装好了。

那日我做红烧肉，满屋子的香。这小段干活从不拉呱的，这次闻到肉香就聊上了，还聊得挺详细: 为什么这个香味很特殊？放什么佐料了？阿姨烧肉有什么步骤？我告诉她，是放了白术，去腥提香还益气健脾。我知道她给好几家人做饭，看得出她对厨事的上心和善于学习。

这是小段修好的水龙头、厨房顶灯和门把手

处的时间越久，越感受到她话不多的外表下藏着的热心肠。那年我对新鲜桑叶产生了兴趣，就弄了一棵桑树苗放花盆养着。苗太小，我望苗兴叹，哪年才能吃到新鲜的桑叶？小段看在眼里，带来了一大包绿油油鲜嫩嫩的桑叶，让我终于吃上了桑叶炒鸡蛋。天知道在这钢筋水泥的闹市区，她是去哪儿采的？

说是做“保洁”，可在她这里，只要是活儿，她顺手就做。有几次我把换洗的内衣忘洗手间了，她顺手就洗出来。送她东西，从来不收，追到电梯口也不收。那坚决的态度，看得出她有自己的主见和做事的底线。

退休之前我经常采访lT业界的职场精英，很是钦佩他们的高情商和职业道德，没想到今天在小段身上也看到了这种情商和职业道德。她虽然没有高学历和高科技的职场高光，但她用自己的勤劳和善良把家政工作做到了极致，又怎能说她不是职场精英呢？

她和老公从农村到南京打拼，还养着生病的老妈妈。工作排得很满，有时我想调换一下保洁日，她都排不出时间来，可见她受欢迎的程度。她送儿子去当兵，给儿子在城区买了商品房。这又让我刮目相看。想想也应该，天道酬勤，她如此勤劳和努力，日子一定会越来越好。

她为人低调。我写这篇文章她不知道，她干活的图片是我偷拍的。她经常看我的美篇，想来这篇未经许可就出笼的文章也躲不过她。文字虽拙，却是实话实说。若有不当，先在这里向小段阿姨道个歉了。

文/丽华50

图/丽华50

音乐/相逢是首歌

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