一次网购引发的“血”案

浪迹天涯

小区门外，就有一个【妈妈驿站】，网购的邮件整天堆放的门里门外，生意很是火爆。我退休已经好几年，年龄大了，对网购这个新鲜事物知之甚少，总感觉在手机上指点两下，就能买到东西，心里感觉不靠谱。

看到【妈妈驿站】里人来人往，我经不住也动了心。试着上了几次《淘宝》，你别说，还真方便。各式货物五花八门，简直看得人眼花缭乱。我小心翼翼的开始也上网购物，先买几块钱的小物件，再买十几块钱的小东西，你别说，淘宝上的商家还真讲信用。东西给你寄过来，看了不合适，就可以免费退货。不想要了，货款也能很快寄回来，当下那个时髦的词，真叫是个“爽”。

天气凉了，老婆要给我去商店买一件棉衣过冬，我看到微信平台一个漂亮的妹子，每天在网上叫卖中老年秋冬服装，服装样式新颖，设计别致，美女那高低叫卖的美妙声音，那叫一个“靓”。我坚决拒绝了老婆的好意，决心一定要去网上一试身手。

老婆爱打麻将，大部分时间很少上网。知道我要上网去买衣服，从心里就十分反对。她说你个糟老头子还要赶时髦，去网上购物，那是看得见摸不着的东西，你也敢去碰。我懒得听她的唠唠叨叨，决心这一次一定干一票漂亮的大买卖，让她也见识一下，咱们还是一个新时代的老伙计。

老婆早早的睡了觉，那一起一伏的小呼噜声音，让全家安静了许多。这应该是我自由翱翔的时候了，多么美妙向往的月黑之夜啊——。我全神贯注的打开手机，迫不及待的找到那个漂亮的姑娘，她还是精神饱满，一丝不苟地推销着自己的产品。几千元的新品种，打一折就要卖，我都替他们心疼。我不由自主地就点开她的公众号，恨不得立刻就能拿钱成交。

一看价格，每件169元。不算贵，可也不贱。老婆每个月就给几百块零花钱，一下子就用去一小半，我还是有点于心不忍。刚想去再看看其它的衣服，一点鼠标，美女马上就给你送来了一张优惠卷，优惠二十元。我还是有点犹豫，一点鼠标，美女又送来一张优惠卷。想不到这么便宜，我胆子开始大起来，又一点鼠标，还能便宜十快钱。好家伙，169元的衣服，已经贱到了119，那还有不买的道理，你就是个傻子，也不会无视这天上掉馅饼的好事。

优惠卷就要失效的小秒钟，在滴答滴答地催人下单，心中渴望的小火苗，在呼啦呼啦的不停跳跃。时不我待，还等何时？是下决心的时候了，我一定要在这个冬天来临之前，以自己永不服老的信心，给老婆一个让她心服口服的惊喜。

终于下单成功了，我脸上露出了一副十分得意的表情，好像一块沉甸甸的石头，终于落地，浑身感觉到愉快轻松。接下来的时间，我满心喜欢地等待着商家的发货信息。每天关注着那个叫“聚海鸿选”的公众号，看什么时候能有货已发出的好消息。以我在“淘宝网”购物的经验：只要款已付出，24小时，最多48小时，货品就已经上路了。第一天在等，第二天还在等，到了第三天，还是没有发货的消息。坏了——是不是真的遇上了骗子？这时候，我才对这个公众号，进行了一次仔细研究。同样的商标，公众号就有“聚海鸿选，聚海蝴选，聚品岚选，聚科翆选”四个名称。而且，商户名称，收款地址在南京溧水区源派百货经营部，发货却在广东揭阳市。到了第四天，我终于才看到发货运输信息，从揭阳到郑州，走了有四、五天，到郑州后，就再也没有了运输消息。

我心里纳闷，郑州到我们的地方，也就两个小时的车程，怎么五，六天了，还没有衣服到家的消息。不得已，我打开那个公众号小程序，想认真看看这是个什么鬼东西。不看不知道，一看吓一跳，微信公众平台的首页上，就明确告知：此小程序被大量用户投诉，可能涉嫌交易纠纷，请注意甄别信息真伪。微信公众平台也真是他妈的马后炮，公众号上的美女，整天在忸怩作态，声嘶力竭的销售产品，老百姓一点公众号就能付款，钱已经花出去了，还能够要回来吗？你们明知道它被大量用户投诉，为什么就不能早点采取措施呢？

钱已经付出去了，半个月还没有到货的消息，我知道上当了。可还真有点不死心，只能死马当作活马医，问一问微信公众平台管不管！这一投诉，有了些效果，发货又有了运输信息，马上就要到家了。我高兴地向老婆报喜，今年冬天的毛呢大衣，我是十拿九稳穿上了。

急匆匆赶到【妈妈驿站】，迫不及待地取出包裹，兴高采烈地回到家中，要向老婆报告惊喜。我们满心喜欢的打开包裹，眼前的一幕，却让我和老婆彻底惊呆了！什么惊喜，简直就是惊吓，这就是那高端男士十分喜爱的毛呢大衣吗？现在就是捡破烂的流浪汉，也没有看见穿这样衣服的。老婆一生气，抓起毛呢大衣就要扔到地下！我推了她一把，说不要这么干，还能无条件退货呢。老婆一拳打过来，退个屁——这就是个彻头彻尾的大骗子！那一拳刚好打在我鼻梁上，瞬间，鼻血滴滴嗒嗒流下来，一场因为网购的流血惨案，就这样发生了。

马上联系商家要求退款退货，没有客服电话，客服连短信也不回。服务平台上总是跳出几个字：客服太忙，请稍后再联系。如果要给商家提出退款退货申请，一个星期后才能答复。给微信公众平台投诉，回答是商家正在处理，不能重复提交投诉。我已经三，四次给商家投诉，每次都是七天，就将近用了一个月的时间。中间来短信说：可以给个红包解决问题，这不是开玩笑吗？衣服是次品，根本不能穿，不退款退货，拿一个红包来糊弄大家，而且，还必须要和客服联系上，红包才能拿。至今为止，从来也没有打通客服的电话。

一个多月的时间，现在商家的公众号竟然也打不开了。微信上美女还在使出吃奶的力气招徕顾客。双“十一”就要到了，又是一个网购的高峰期，不知道又有多少人，要遭遇那些个无良商家欺骗消费者的信息。

吃一堑长一智，这次网购引发的血案，使我明白了一个道理：网络水很深，时刻要小心，美女要看真，不要迷了魂，学会多思考，才能不上套。

静下心来，我仔细查看了大家对“聚海鸿选”公众号的购物评价，五百多人在平台上，那个叫骂声此起彼伏，从平台到商家，从个人到全家，就连祖宗八辈，也一个个数落的针针见血，那叫个痛快。虽然赔了一些钱，我看到这些评价，又不由的仰头大笑，真是恶人自有恶报，无良商家该死。