让服务点亮生活

阳太空

<p class="ql-block">2024年10月28日,太阳渐渐西沉,余晖将成都染成了橙红色,仿佛给大成都蒙上了一层温馨的薄纱。下午5时40分,我来到中电建锦龙云府项目南门附近。此时,这里熙熙攘攘,人来人往,显示着生机与活力,忙碌了一天的市民纷纷赶在回家的途中,业主们有的拧着物品,有的领着像小鸟般的孩子们放学归来,高峰时段的锦龙云府南大门外进出的业主络绎不绝。</p> <p class="ql-block">门口那位着装整洁的秩序维护员,上身斜披着的那条红色绶带上,“让服务点亮生活”字样在夕阳的映照下格外鲜艳醒目。他的脸上洋溢着笑盈盈的和谒神情,那笑容似乎温暖着每一个进出的人。他那看向业主和孩子们的眼神充满了善意和温馨,热情地向进出的大人小孩打着招呼,那声音仿佛有一种神奇的魔力,驱散人们一天的疲惫。他不断地用手势指引着人们安全通行,手臂挥动的每一个动作都熟练而自然,像是一位卓越的交响乐演奏的指挥家正在这里上着一场盛大的归家交响曲。</p> <p class="ql-block">在迎接大家的间隙,他要时刻留意周围的情况,关注着附近道路的交通状况,一旦有车辆停靠不当影响通行,他立即上前礼貌地提醒司机。外卖员或者快递员前来,他细心地引导他们在指定区域有序摆放物品。遇老人或小孩单独出行时,他默默守护,确保他们安全地进出小区。</p> <p class="ql-block">业主和孩子们也回应着他的热情,“爷爷好!”稚嫩的童声清脆悦耳,如同山间的清泉在人们的心间流淌。“谢谢”“辛苦了”等问候语一个接着一个,交织在这小小的天地。这里正被一种温馨的氛围笼罩着,每个人都沉浸其中。</p> <p class="ql-block">趁着人们进出的间隙,我走上前去问那位秩序维护员:“你们每天下午都是这样的服务吗?”他自如地回答:“是的。早送晚迎,优质服务嘛!”</p> <p class="ql-block">无需更多的话语。仅仅是这简单的回答和迎送行动,就让人感受到管理的有效性和服务的优质程度。对于物业服务而言,业主所求不过是安全的环境、和谐的氛围,能无忧无虑地生活,同时享受到人格的尊严。而锦龙云府的秩序维护员正生动地展现着这样一幅美好的动画。</p>

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