<p class="ql-block">每个人都会有一些固有的认知，或者是以前的第一印象，给予别人的留下来的印象影响是非常大的。前两天和女儿去必胜客吃了披萨。回来之后，我们就聊起了这件事情。女儿说：“现在的必胜客和以前的必胜客真的相差好远，里面的也吵闹加上外面的嘈杂声，就感觉他的档次降了很多，很平价的一种感觉。”我说：“是啊，我觉得跟肯德基都差不多了，这和我以前对必胜客的印象相差很远哦。”</p> <p class="ql-block">记得第一次去必胜客是2004年，当时在杭州的西湖边上有一家必胜客。是台湾老板的两个小女儿，带我一起去吃必胜客。那时已经30多岁的我是第一次吃必胜客。走近这家店的时候，远远就会看到在门口己经排着长队，人们都安静的拿着书本在看书，安静等待着，丝毫不见有人着急。老板女儿说：“在这里能去必胜客的人素质是很高的，大都是白领，收入高才能吃得起。”等到我们排了队走进去，里面的餐厅非常的安静，放着轻柔的音乐，窗明几净环境优美。里人们交谈的声音都是轻言细语，根本听不到任何的嘈杂声音，每个人到这里不由都优雅起来，我们也在其中。</p> <p class="ql-block">这和我们在肯德基去吃快餐完全是两种感觉。在我们那个小城市里面，肯德基算是很好的餐厅，干净整洁；而在见识了必胜客后，我知道了环境优美与人的优雅是什么？当这个这样的印象给我留下了非常深刻的感受。后来我在做培训的时候，在讲到环境的时候，经常用肯德基和必胜客来两个做比较，肯德基是快餐店，他的目的是让人在里面愉快用餐，快速消费，它的音乐是欢乐且有些喧闹的，人群是流动快的，呆不久的；而在必胜客里面，那样的环境让人心很安宁，可以安坐的。所以我们要在教室里面给孩子营造的就是必胜客这样的环境与氛围，让孩子心身静下来，才能够专心的去做自己的事情。这就是必胜客留給我的印象，非常舒适高雅的地方。</p> <p class="ql-block">女儿也分享起她当年的一个感受。她说：“那年暑假她也去过，和庄静（我老板的女儿）他们也去过必胜客。当时喝了一杯带柠檬的冰水，觉得简直太高级了。”那时候，女儿上小学四年级，从宝鸡第一次去杭州。她说：“在我的印象中，必胜客就是高大上，高消费，里面环境非常美。直到我工作了，我都没有怎么去过必胜客，因为我觉得必胜客太高大上了，离我消费有点距离。后来有一次我和我的朋友两个一起相约去吃饭。她提议说去吃必胜客，我当时还有点惊讶，她消费这么高吗？可是我发现在她的消费观里头，原来必胜客只是一个很普通的消费。我们一起去了，发现必胜客不是我印象中那样子了。无论是环境还是消费。”</p> <p class="ql-block">其实这种感受我也是如此。后来我发现我所住的城市有了必胜客，出差到其它的城市有了必胜客的时候呢，我也总觉得，这个城市好厉害，有必胜客了。可是当我走进去的时候，发现找不到以前的那种感觉，甚至一度我都怀疑我记错了名字，西湖边上去过的不叫必胜客。而现在的必胜客真的已经是很普及了。相对于其它各式西餐厅来说，它己是一个大众的快餐店了。但在我和女儿的印象中，依然会保留一份对必胜客之前的那种印象，而对它怀有不一样的情怀。</p> <p class="ql-block">所以说第一印象真的会影响人至深。无论是一个好的印象，或是一个不好的印象，同样都会影响人对其认知，而且很难改变。所以说我们要随时代的发展不断的去更新刷新自己的一些认知和理念，去扩展认知的领域。其次，无论是我们个人或是企业，都要克己复礼，做好自己，第一印象影响深远。</p> ↓ <p class="ql-block">日期：20241027 星期日 阴</p>