🔥物业费的那些事🔥

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物业费，到底该收多少？收费标准，又是如何确定的？物业费，包含哪些内容？ 作为业主，太多人只知道交费，不清楚内容。作为物业服务人，也有非常多的人搞不清楚，说不明白。总之，就是糊里糊涂，只知道照章催费，只知道按约交费。 今天，我们就来谈谈物业费这件事。 　　2021.01.01《中华人民共和国民法典》颁布实施，从根本上对业主权益进行了强化，对业主公共、共有权益进行了明确，对一些不良物业行为提供了法律规制约束，为业主提供了合法权益的本质性保障。 实质上，涉及物权及关联的物业服务收费问题，国务院辖下各部委亦制定了专项规范。 🇨🇳 发改委&建设部物业服务收费管理办法发改价格〔2003〕1864号 由中华人民共和国发展改革委、建设部于2004年1月1日发布施行的相关管理条例，共计二十四条。 目的：保障业主和物业管理企业的权益 颁布实施： 2004年1月1日 来源：中国政府网—————————————— 第一条 为规范物业服务收费行为，保障业主和物业管理企业的合法权益，根据《中华人民共和国价格法》和《物业管理条例》，制定本办法。…… 第十一条 实行物业服务费用包干制的，物业服务费用的构成包括物业服务成本、法定税费和物业管理企业的利润。 实行物业服务费用酬金制的，预收的物业服务资金包括物业服务支出和物业管理企业的酬金。 物业服务成本或者物业服务支出构成一般包括以下部分： 1. 管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等； 2. 物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用； 3. 物业管理区域清洁卫生费用； 4. 物业管理区域绿化养护费用； 5. 物业管理区域秩序维护费用； 6.办公费用； 7.物业管理企业固定资产折旧； 8.物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用； 9.经业主同意的其他费用。 物业共用部位、共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用，应当通过专项维修资金予以列支，不得计入物业服务支出或者物业服务成本。…… 第二十三条 本办法由国家发展和改革委员会会同建设部负责解释。 第二十四条 本办法自2004年1月1日起执行，原国家计委、建设部印发的《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》（计价费[1996]266号）同时废止。 　　涉及物业费的事情，很多时候，就如同窗外的这个瓶子一样，原本美丽的社会环境与场景，硬是被一个失德的行为破坏，从而引发了诸多的矛盾。 湖南省內，又是如何规定的呢： 🇨🇳省发改委&省住建厅《湖南省物业服务收费管理办法》 湘发改价费规〔2022〕271号 第一条 为进一步规范物业服务收费行为，维护业主、物业使用人和物业服务人的合法权益，根据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国价格法》《物业管理条例》《物业服务收费管理办法》（发改价格〔2003〕1864号）和《湖南省物业管理条例》等有关规定，结合我省实际，制定本办法。…… 第十三条 物业服务成本或者物业服务支出构成一般包括以下部分： （一）管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等； （二）物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用； （三）物业管理区域清洁卫生费用； （四）物业管理区域绿化养护费用； （五）物业管理区域秩序维护费用； （六）物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用； （七）办公费用； （八）物业服务人固定资产折旧； （九）经业主大会同意的其它费用。 依法应当从物业专项维修资金中列支的物业共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造费用，不得计入物业服务支出或者物业服务成本。…… 第十五条 ……物业服务费按月计收，业主具体交费时长也可按照季或者是按照年交纳。双方约定预收的，最长预收期限不得超过十二个月。…… 第二十五条 本办法自2022年5月15日起施行。有效期五年。《湖南省发展和改革委员会湖南省住房和城乡建设厅关于印发<湖南省物业服务收费管理办法>的通知（湘发改价调〔2017〕4号）同时废止。 🇨🇳市发改委&市住建局长沙市物业服务收费管理办法长发改价调〔2019〕8号 根据该办法整理形成收费标准如下： 一级：￥0.964起/㎡·月 ——〔服务内容：69项〕 二级：￥1.301起/㎡·月 ——〔82项，加水景84项〕 三级：￥1.558起/㎡·月 ——〔99项，加水景101项〕 四级：￥1.810起/㎡·月 ——〔104项，加水景106项〕 五级：￥2.076起/㎡·月 ——〔107项，加水景109项〕 🇨🇳关联强制性规定之文号： 市——长发改价调〔2019〕8号〔★新规未出台，则按此文执行〕； 省——◆湘价服〔2010〕76号，◆湘发改价调〔2017〕4号，★湘发改价费规〔2022〕271号(基准价标准尚未出台)。 物业服务·基准价标准——长发改价调〔2019〕8号—— 💠有关物业服务收费的法律法规 🇨🇳《中华人民共和国物权法》 〔2020.12.31前〕🇨🇳《中华人民共和国民法典》 〔2021.01.01起〕🇨🇳《中华人民共和国价格法》 〔1998〕🇨🇳国务院《物业管理条例》 〔2003/2007/2016〕☞《湖南省服务价格管理条例》 于2000年11月29日经湖南省第九届人民代表大会常务委员会第十九次会议通过，现予公布，自2001年1月1日起施行。 2023年5月31日，湖南省第十四届人民代表大会常务委员会第三次会议决定：废止《湖南省服务价格管理条例》。☞《湖南省价格监督管理条例》 2009年1月8日湖南省第十一届人民代表大会常务委员会第六次会议通过。自2009年3月1日起施行。🇨🇳《物业服务收费管理办法》 发改价格〔2003〕1864号🇨🇳《物业服务定价成本监审办法(试行)》 发改价格〔2007〕2285号☞《湖南省物业服务收费管理办法》 湘价服〔2010〕76号（*已废止）☞《湖南省物业服务收费管理办法》 湘发改价调〔2017〕4号（*已废止）☞《长沙市物业服务收费管理办法》 长发改价调〔2019〕8号☞《湖南省物业服务收费管理办法》 湘发改价费规〔2022〕271号 【后记】 作为业主，作为消费者，当且应当知晓涉及物业服务费用有关的法律法规及强制性规定，在享受“质价相符”的服务的同时，依法履行物业服务合同约定的交费*义务。对于“质价不符”的部分，有权拒绝支付相关费用，且应提供对应的力据主张合法权利。 注意，业主有义务依照服务合约交纳物业服务费用，但绝对不是“缴费”、“缴纳”。因为物业服务人仅仅是依照市场经济规则招聘的一般的服务机构/单位，不具备使用“缴”的资格，物业服务费的收交不具备行政强制性，物业服务人更不具备“收缴”的权力。因此，物业服务人不得采取断水、断电、断气等行为催收物业服务费，更不得采取封门、堵门、入室等涉嫌暴力催收的方式进行。 物业服务板块的法律法规中，对于物业服务单位的定义，从最初的“物业管理企业”到“物业服务企业”再到民法典中的“物业服务人”，体现出从“管理”到“服务”的变化，也从实质上将当初的物业管理回归到服务产业，而不再让物业人自我感觉具有行政强制性的“管理”角色。但是，从一开始进入中国的“物业管理”，到2003年的“物业管理条例”，再到2007年的“物权法”，或许留下了主观意识上的偏差，以至于一些资深的物业服务从业人员，在其报告或书面文件中，频繁出现“收缴率”、“收缴情况”等用法/用词，这是极为不当的。 物业公司已沦为人人喊打的“过街老鼠”，甚至沦为被业主群起攻之并成为“痛打落水狗”的主角，已成为社会矛盾最突出的直接源头。无论是物业服务行业的直管机关〔发改、住建、市场监督、公安、税务、安监等〕，还是物业服务人自身，还包括关联的开发商及对应的直接监管部门〔资规、住建、造价、税务、安监、消防、园林等〕都应当遵照法律法规及十部委建房规〔2020〕10号通知、八部委建房〔2021〕55号通知等严格对房地产开发商、物业服务人实施监管，相关公职人员亦应自我约束并对群众做好指导和协助，为人民群众尤其是9亿城镇居民营造良好的人居环境并逐一化解矛盾。 每一位中国公民，都是中国特色社会主义的建设者，都应该为社会主义法治文明建设贡献力量。文明和谐，人人有责。 ——©2024 KINNEER——依法维权·理性维权依法监督·质价相符