<p class="ql-block">2024年10月26日上午，黑龙江省分公司周艳东副总经理，在省寄递事业部、运营管理部领导陪同下，放弃星期六休息的时间，轻车简行的来到哈尔滨邮区中心航空邮件处理中心，调研指导“双11”旺季生产工作，并慰问坚守岗位的干部员工。</p> <p class="ql-block">周艳东副总经理一行首先来到生产场地，详细了解了“双11”旺季第一阶段以来的生产情况，先后到包件处理区域和普服邮件处理区，详细了解各个环节作业情况、邮件的业务量的构成情况、生产班组作业人员和内部处理外包公司人员配置情况，以及旺季期间的生产作业组织情况，并结合异常邮件类别和业务量增长等具体生产和业务情况，就如何提升客户体验、稳定提升寄递质量等工作给予具体指导。同时，在现场还详细询问了哈尔滨邮区中心在旺季第一阶段对职工生活保障等方面的具体工作情况，特别叮嘱要全面、细致地做好人文关怀和安全管控工作。</p> <p class="ql-block">生产作业现场调研结束后，周总一行与哈尔滨邮区中心领导及生产管理人员继续座谈交流，哈尔滨邮区中心结合全网生产运营情况，简要汇报了员工支援生产情况，旺季第一阶段生产管控及应急组织落实情况，以及对云仓邮件为主的出口邮件保障情况和下一步旺季生产的工作措施。</p> <p class="ql-block">会议上，周总指出“双11”还有11月1日和11日两个高峰量期，要下先手棋，抓关键事，生产管控的重点要着力解决主要矛盾和矛盾的主要方面。同时，周总就下一步旺季生产强调，一是继续关注外包公司人员出勤数量及人员稳定熟练度，确保生产效能和质量。二是向省公司运营管理部及时反馈劣三类邮件、云仓信实不符和重量稽核情况，不要产生只要收寄数量带来的邮件处理难度增加和后续产生全网投诉和罚款情况。三是关注各项主要指标和全国排名，并高标准制定工作计划和目标，充分体现产能扩充后成效，发挥哈尔滨邮区中心龙头局的核心作用。四是还要进一步动态优化生产流程和作业组织，提高效率，强化旺季期间生产设备维护保养，稳定发挥先进设备的生产效能。五是哈尔滨邮区中心要站在全网、全省的高度，做好对“云仓”项目整体支撑和保障力度，稳定农特产品基本盘，保证全省各地市分公司入仓邮件均衡发展，全力确保寄递业务发展在快车道上稳定运行。此外，周总还再次关切地嘱托哈尔滨邮区中心各级干部针对自有人员年龄偏大情况，灵活用好自有人员，不要因长期疲劳而出现突发状况，解决好食宿问题及上下班通勤，让员工在辛勤付出的同时得到有力的生产生活保障。</p> <p class="ql-block">周总一行莅临哈尔滨邮区中心进行现场生产指导调研，为我们“双11”下一阶段工作指明了工作方向，树立了更加明确的目标，更加坚定了大家克服困难、迎接未来两次业务量高峰压力与挑战的信心。哈尔滨邮区中心将认真落实周总的一系列工作部署和要求，结合生产和人员变化，动态调整生产组织和工作重点，铆足干劲，坚决完成全省旺季支撑保障任务。同时，也借助此次领导慰问的契机，全中心干部职工团结一心，迎难而上，为全省旺季攻坚战，为全省寄递营收保卫战，为全省寄递业务发展高质量发展做出更多更大贡献。</p>