2招学会 拒绝又不伤人的回话

万灵

<p class="ql-block">平时在别人眼里你是否常遇到因别人觉得你随和,便以各种名义找你帮忙,最终却让你费力不讨好?不懂拒绝却拿软柿子捏,面对这些情况,如何做到拒绝又不伤人,有2种更好的方法让你轻松应对</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">一、直接拒绝</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">直接拒绝是场合限制的,是用于别人对你不怀好意的情况下运用。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">当一个人对你不怀好意的时候,大胆拒绝;当一个人让你难堪的时候,直接拒绝。 直接说“对不起,我没空”,“这件事我帮不了你”等等</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">小云是位见人爱笑特别随和的一个人,平日里也特别喜欢乐于助人,刚来到公司,平日里很多同事都会让她帮忙处理些事情,她也很乐意伸出援手,帮同事解决各种问题,开始觉得自己是位新人,多做点没关系,但随着时间久了,小云发现自己经常被额外的任务压得喘不过气来,甚至需要加班才能完成。虽然一开始她觉得作为新人,多做点事是应该的,但时间久了,这种负担让她感到十分懊恼。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">有一天一位同事却试图将不属于她的工作强加给她。小云微笑着说:“抱歉,我现在手头的工作已经堆成山了,恐怕无法再帮你分担。你可以找一下项目经理,看看他是否能帮你协调一下。”小云的回答既维护了自己的权益,又没有让对方感到尴尬。她用自己的智慧和勇气巧妙处理了荆棘的情况。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">二、高情商拒绝</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">什么是高情商拒绝?既不得罪人又不勉强自己</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">1、缓兵之计</p><p class="ql-block">缓兵之计的核心在于不直接拒绝对方也并不是逃避或敷衍,而且委婉、含蓄的方式表达你的难处,寻找一个合适的借口,让对方留下希望的余地。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">让双方都感受到被尊重和重视。哪怕最后你无法提供帮助,对方也会因为你的真诚和体谅而感到满意,认为你是一个值得信赖的人。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">比如有人问你:“你明天可不可以帮我去做个什么事啊?”你可以微笑着回答说:“嗯,明天吗?我刚好和我的朋友提前约好了,这是一个很重要的约定,我不知道能不能和他协商一下改变日期。不过,我会尽量去尝试的,你看这样可以吗?我今晚之前给你一个明确的答复。”</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">这样的回答即对对方请求的重视,又表达出你的诚意和努力,同时给对方留下一定的期望,而不是简单地拖延或敷衍。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">2、提出不可抗拒的方案</p><p class="ql-block">提出不可抗拒的方案,并超出对方的期望和承受范围,证明这是客观存在的事实,不是你的主观行为,你也可以表达你对对方需求的理解和同情,以及你希望找到合适解决方案的意愿。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">比如说有人问你,他说:我最近要买房子手头有点紧,还差一点点,能不能帮个忙借个2万给我?</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">你就可以回答说:“哎呀,我也是刚不久咬紧牙关贷款买了房子,开始怎么凑也凑不齐,最后只能银行贷款,贷款的压力让我每个月的预算捉襟见肘了,实在是心有余而力不足。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">不过,我特能理解你现在的处境,买房确实是个大事,资金上难免会有些紧张,当初我也为这个事犯愁。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">要不,我们一起想想其他的办法,我会尽我所能地为你提供一些建议和帮助,希望你能顺利度过这个难关。”</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">3、给出替代的方案</p><p class="ql-block">虽然没能给他解决问题,但是给出了帮他解决问题的方案,让他感觉到自己是很靠谱的</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">就比如有人问你,他说你能不能帮我写一下文章啊?你文章写的那么好!你就可以回答说:“真是谢谢你的夸奖,能得到你的认可我很高兴。不过呢,我平时写的文章类型可能和你的需求不太一样,我担心写出来的东西可能不符合你的期望。不过,别担心,我有一个朋友,他在这方面特别擅长,写的文章既专业又吸引人。我觉得他的风格可能会更适合你的需求。要不,我把他的微信推荐给你,你可以直接和他联系,看看他能不能帮你写出满意的文章。我相信他一定会很乐意帮你的。”</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">4、给对方一个无法接受的方案</p><p class="ql-block">面对难以拒绝的要求又让自己不舒服,可以巧妙设计一些设障碍,让他知难而退,自愿放弃,对于死缠烂打的人,可以用和他以交换的方式,交换的核心是你那件事一定超乎他这件事,他肯定不愿意。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">有人对你说:“哎,你可不可以帮我买一下奶茶呀?”面对这样,你可以采用一种既显得友好又略带俏皮的方式微笑着回答:“哈哈,当然可以啦!不过嘛,我有个小小的请求哦,要不你也请我一杯奶茶怎么样?这样我们就可以一起享受美味的奶茶啦!毕竟,好东西是要一起分享的,对吧?如果你愿意的话,我就很乐意帮你去买啦!”</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">5、狐假虎威</p><p class="ql-block">把领导,老板,长辈爱人搬出来,让他没办法拒绝你,千万不要做一个不回复的人,不回复比直接拒绝更让人难受,对你会有很多想法,觉得你人品不行。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">有人对你说:“这个事情我做不来呀,那你帮我做一下怎么样?”如果对方是个死缠烂打型的人,你可以这样回答:“我理解你的难处,不过我现在手头的事情也挺多的,实在抽不出空来帮你。要不,我们换个方式吧?你帮我去跟老板说一声,看看能不能把我的工作往后延期一下,这样我就可以先帮你做了。不过,你也知道,跟老板沟通这种事情,难度可不小哦。或者,你也可以想想其他办法,比如找其他同事或者朋友帮忙,看看他们有没有空余时间。”</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">当我们面对别人让帮忙时,</p><p class="ql-block">千万记住不要直接不回复,不回复别人的请求可能会让对方感到被忽视或不被尊重,这比直接拒绝更容易伤害到对方的感情。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">在应该采取一种既表达难处又保持友好的方式来回应,我们可以巧妙运用以上方法维护双方尊严,又能保持良好的人际关系</p>