<p class="ql-block">2024年10月12日 星期六 天气：晴</p> <p class="ql-block"> 2024年10月12日，我有幸参加了千佛山医院组织的护士长胜任力培训。此次培训汇聚了业界资深专家，内容涵盖护理团队管理、战略思维与决策等方面。作为一名护理人，此次培训不仅是一次专业知识的更新，更是一次心灵的洗礼和思维的拓展。</p> <p class="ql-block"> 在培训开幕式中，千佛山医院的田辉院长在讲话中详细讲述了“三分治疗七分护理”的理念。这让我深刻理解到，在临床护理中患者为中心的全新思维已经建立并不断更新发展。千佛山医院的临床护理重点专科是山东省唯一的护理专科，一个现代化的护理专科建设并非一成不变地局限于疾病的处理与救治上，而是要聚焦于患者的全面健康与幸福感受。这也反映了医院致力于发展新质生产力、推动高质量发展的决心和愿景。</p> <p class="ql-block"> 其中提到的“患者的需求就是我们的工作”，是对每一个护士提出的根本要求，也强调了始终以患者为中心的核心理念。护理从20年前以疾病为中到以患者为中心逐步转变为以健康为中心，为护士打开了新的职业发展路径。我对这种变化充满期待与责任感。这不仅需要我们有扎实的专业知识和技能，更要求我们能够主动沟通、积极思考，更好地为患者提供全方位的服务与关怀。</p> <p class="ql-block"> 此外，田院长的讲话中还提到了“三开能力”——开刀、开会、开心。这不仅是对医护人员专业技能的要求，更是对他们综合素质的期望。我相信，在田院长的引领下，千佛山医院的护理工作将不断迈上新的台阶，为患者带来更加优质的护理服务。</p> <p class="ql-block"> “威高管理学院”副院长讲师分享的习惯理念对我产生了深远影响。作为护理管理者来说，对自身的职责要求更是更高，我们需要将战略性的思考与卓越的沟通技巧结合在实际管理工作中。例如在思考团队管理问题时，“人员管理与任务管理”两者都需要细致的规划与合理的调度。对人员的性格特质、技能特长与工作态度的深入了解是基础；如何合理调配任务，使每个人都能发挥出最大的潜力则是对管理艺术的极致展现。在面对如何塑造良好的团队合作氛围问题时，“护士与护士长的思维转换”、“人性化管理方法的应用”、“权力的合理配置”等内容引起了我深度的反思与学习。</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block"> “情感细腻”这一点对于我作为管理者的启示尤为重要，管理者的每一次交流与沟通都是情感的微妙互动过程。只有真正关心员工、理解患者，才能建立起真正的信任与默契。此外，培训中的沟通技巧学习也使我认识到沟通不仅仅是言语的传递，更多的是倾听与理解对方的需求与感受。</p> <p class="ql-block"> 在护理工作中，与患者沟通时更需要耐心与细心，真正做到让患者满意离开的同时提升服务质量。此次培训让我意识到自己在工作中的不足和成长方向。在今后的工作中，我会不断地实践这次学到的知识和经验，并将其运用到日常管理中。努力提升自己的领导力和执行力，不断挑战自我、追求更高的目标，努力打造一支专业能力强、服务意识好的护理团队，为广大患者提供更加优质的服务创造更多的价值。</p> <p class="ql-block"> 通过这次培训，我更加坚定了自己的职业信念明确了未来的发展方向在未来的工作中我将不断提升自己的综合素质为成为一名优秀的护士长而努力为实现医院的发展目标而拼搏为实现患者健康事业的繁荣昌盛而奋进为新时代中国卫生健康事业做出自己的贡献为实现中国梦贡献力量。</p> <p class="ql-block"> 此次培训是一次宝贵的经历更是一次深刻的反思通过学习我不仅获得了知识更收获了成长我将带着这次培训的收获和体会在未来的工作中不断前行不断超越。</p>