卓越服务------我们在行动

赛锅

10月18日至19日，我们呼吸与危重症医学科参加了「改善就医感受 提示患者体验」第九季改善医疗服务行动全国医院擂台赛（中南赛区）---主题板块是提升患者诊后体验，科室案例是「多方联动-ICCC模式助力守护慢阻肺患者健康」，并荣获优秀案例。

　　慢性疾病已成为人类死亡的首要原因，而慢阻肺又是引发中国居民死亡的第三大主要原因。所以完善的慢阻肺患者慢病管理模式可以为患者提供疾病预防、诊断、治疗和控制等一系列主动、有效和全程的慢病服务，可以提高患者对疾病的自我管理，发挥其主动性、有效控制症状、减少急性发作，提高患者生活质量。

随着慢阻肺患者对高质量护理服务的不断增加，ICCC模式护理作为一种全面、个性化的护理方式、将在以后会得到更广泛的推广和应用，且随着信息化及智能化的发展，可借助大数据等先进技术，我们护理将更加精准的评估患者状况，制定更个性化的护理计划，提高护理效果，提供更全面的护理服务。