<p class="ql-block">【姓名】刘石香</p><p class="ql-block">【日期】10月16日（星期三）</p><p class="ql-block">【章节】 《六项精进实践》 </p><p class="ql-block">第3章第1节</p><p class="ql-block">【摘抄】</p><p class="ql-block">一天结束以后，回顾这一天，进行自我反省是非常重要的。比如说，今天有没有让人感到不愉快？待人是否亲切？是否傲慢？有没有卑怯的举止？有没有自私的言行？回顾自己的一天，对照做人的准则，确认言行是否正确，这样的作业十分必要。</p><p class="ql-block">“反省”给人情绪低落的印象，实际上并非如此。说穿了，“反省”就是正视自我，回顾自身行为，理性、谦虚地审视自我，诚恳地自我检讨。老师常要我们反省自己的利己心。一般人的利己心都比较重，在生活中往往以自我为中心。利己就是“我执”，是破坏人生的罪魁祸首，要想活得幸福，就要认认真真、诚诚恳恳地反省。</p><p class="ql-block">【感悟分享】</p><p class="ql-block">1、关于每天反省并非只看过去，还应思考未来的见解十分独到。通过不断地反省和思考未来的行动，持续改进和提升自己，为投入第二天的工作做好准备，进而实现人生价值，为我们提供了一种积极的自我成长方式。</p><p class="ql-block">2、记得有一次，我接到一位客户的咨询电话。一开始客户态度比较急躁，但我没有被他的情绪影响，而是耐心倾听他的需求。在沟通过程中，我换位思考，为客户多着想，给他提供了几种解决方案。最终，客户不仅对我的服务非常满意，还为我介绍了新的客户。</p><p class="ql-block">【点评】</p><p class="ql-block">非常感谢您的分享并赞同您的说法，在业务和生活中，应重视反省的作用，不断提高自己的综合素质。</p>