【征文】征收征途，柯城政协的暖心故事

缪宏飞（耕耘者）

美篇昵称/缪宏飞（耕耘者）　　

美篇编号：1964253

在浙江衢州柯城区，有这样一群人，他们以真情付出，收获了满满的信任；他们用实际行动，诠释了政协人的担当与使命。他们，就是柯城区政协机关干部，在古城双修征收工作中留下了一个个感人至深的故事。而我，作为柯城区政协秘书长，在其中发挥了组织领导和协调作用，更是亲力亲为，为征收工作的顺利推进付出了巨大努力。

2019 年的春天，古城双修的集结号在柯城区嘹亮吹响。我带领区政协积极响应区委号召，投身到这场充满挑战的征收工作中。从暖春到盛夏，整整四个月的时间里，我与政协人始终秉持以人为本的理念，用心用情，有礼征收。在刘家巷这幢看似普通的房子内，却书写了一段段温情满满的篇章。

　　 征收工作开启之初，我精心组织区政协征收组召开碰头会，细致入微地分析每一户的具体情况。我深知，只有充分了解住户的状况，才能更好地开展工作。于是，我亲自逐一走访每一户人家，与住户们面对面坦诚交流，倾心倾听他们的诉求和担忧。在走访过程中，我发现有些住户对征收政策知之甚少，心中满是疑虑。我便耐心十足地向他们解释政策，用通俗易懂的语言，让他们真切明白征收工作的重大意义和诸多好处。

老干部们充分发挥工作经历和阅历丰富的独特优势，将其转化为打开住户心扉的神奇钥匙，化作吹散住户疑虑的缕缕春风。走进住户家中，看到的绝非征收人员与征收户的对立，而是朋友间的倾心交谈、兄弟间的真挚情谊、亲人间的温暖关怀。

刘家巷 4 幢有不少原新华印刷厂的退休职工，他们起初对征收工作充满疑虑。曾在新华印刷厂工作过的老干部杨献春主动请缨，我大力支持他的行动。凭借着熟人的身份，杨献春与他们聊往事、唠家常，分享生活中的喜怒哀乐。丰富的人生阅历让老住户与老干部们产生了深刻的理解与共鸣，疑虑也渐渐消散。我也时常参与他们的交流，与住户们一起回忆过去的岁月，进一步拉近与他们的距离。

区政协干部徐军在工作中也深刻感受到了这份真情的强大力量。他所包干单元的一位住户居住在外地，征收房长期租给他人。徐军主动联系住户，表示可以上门服务，这让住户十分感动。评估那天，住户特意从外地赶回，带来茶叶、茶壶和香烟招待工作组人员，还不住地道歉。谈到腾空签约，住户更是毫不犹豫地表示一定会配合，因为大家已然成为了朋友。我对徐军的工作给予了高度肯定，也激励着更多的干部用心为住户服务。

正是这一次次心与心的真诚交流，让政协干部与住户们建立起了 “不是亲人，胜似亲人” 的深厚感情。在做入户征迁工作时，我带领干部们适时向住户介绍衢州的发展规划，生动地展望美丽大衢州的美好未来。这份浓厚的情谊，使得区政协征收组入户仅 4 天，入户率、同意率便达到 100%，“政协速度” 成为征收工作中的一道亮丽风景。

征收工作并非一帆风顺，高考、中考的临近给征收组带来了新的挑战。“绝不能因征迁而影响到住户孩子的高考和中考。” 我组织区政协征收工作组在部署入户评估工作时，恰逢考试季，刘家巷 4 幢有 3 户家庭的孩子需参加考试。为了既不拖延征收工作进程，又不影响孩子备考，我召集征收组专门开会研究，果断决定在考试结束后进行入户评估，并提前与住户做好沟通解释。我亲自给每一位有考生的住户打电话，表达对孩子们的关心和祝福，同时也向他们详细说明征收工作的安排。征收组的暖心关怀让住户深受感动，考试一结束，住户就主动联系征迁组进行评估，中考后的第二天便实现了清零。考试成绩出来后，干部们第一时间向孩子们表示祝贺，征收组为考生 “让路” 的人性化举动也让许多住户深受触动，纷纷表示要做第一个签约的。

　　 在征收工作中，还有一段护送老人的暖心之旅。刘家巷 4 幢 1 单元 401 室的户主罗文秀积极支持征收工作，但对母亲的安置问题一直放心不下。她的母亲已 91 岁高龄，健康状况不佳，那年还做过大型手术，后期又发生肋骨断裂等情况。我了解情况后，马上精心谋划部署，积极协调与社区、区人民医院联系对接，组织医护人员和专业救护车辆，为护送老人做好充分准备。我亲自前往社区和医院，与相关负责人耐心沟通协调，确保一切准备工作万无一失。7 月 6 日上午，在多方共同努力下，罗文秀母亲顺利抵达常山，这场暖心之旅画上了圆满的句号。

由于政协干部年龄普遍较大，征迁工作比较辛苦。考虑到这一实际情况，连续四个月的每晚 7 至 10 点的晚值班，我没有安排任何人，全部由我一人承担。尽管身体疲惫不堪，但我深知责任重大，不能有丝毫懈怠。每当夜幕降临，我坚守在岗位上，随时准备为住户解答问题、处理突发情况。我用自己的行动完美诠释着责任与担当，为征收工作的顺利推进默默奉献着。

　　 回顾这些温情动人的细节，我与政协人感到无比幸福。我带领大家用一丝体贴、一份温情，温暖了住户的心。后来不少住户我们未上门就，已经主动腾空，等待签约。当我们向他们表示感谢时，他们说：“城市旧改是利民的大好事，虽然暂时给我们的生活带来不便，但看到你们老同志这么辛苦地奔波，我们理应主动配合，是你们的真诚感动了我们。”其中一住户预产期为 7 月中旬，甚至提出可否提前签约，担心影响征收组进度。

在漫长的征收工作中，考验的不仅是政协人的耐性，更是他们 “画好同心圆”“展现新样子” 的能力。我带领大家坚守着政协人的初心和使命，做到 “随叫随到、服务周到”，坚持轮岗值班、释疑解惑。我常常亲自在值班岗位上，为前来咨询的住户耐心解答问题，用心解决难题。“群众利益无小事”，我与大家用实际行动践行着这句话。

这就是柯城区政协机关干部在古城双修征收工作中的故事，我在其中发挥了重要的组织领导和协调作用，更是亲力亲为，为征收工作的顺利推进付出了巨大努力。大家用真情付出，收获了信任；用担当作为，展现了政协人的风采。他们的故事，如同一股暖流，流淌在每一个人的心中，激励着我们在各自的岗位上努力奋斗，为建设更美好的明天贡献自己的力量。

由于我们工作的出生表现，当年我们单位荣立集体三等功，我个人也受到了嘉奖。