<p class="ql-block"><b style="color:rgb(25, 25, 25);"> 小杜是今年刚大学毕业就加盟农行的一名新员工。他经过省行培训后被安排到海秀城西支行，协助大堂客户经理做好厅堂工作。他虚心好学，不耻下问，一个多星期后，他便非常熟练地指导客户在超级柜台上办理各种业务，而且他经常面带笑容，服务热情周到，博得广大顾客的啧啧称赞。9月10日郑淑芳女士写给小杜的一封简短表扬信就是最好的例证。</b></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(25, 25, 25);"> 今年9月初，小杜被安排接手对公业务。在内勤行长李思思和对公业务骨干林思琦的耐心指导和多次实战操作中，小杜的对公业务知识和操作技能都得到了很大的提高，并且能够独挡一面，单独完成各项对公业务（包括对公开户）的操作流程。</b></p><p class="ql-block"><b> 10月10日下午，赖先生来到城西支行办理对公账户的调额。小杜笑容可鞠，热情地接待了赖先生，并快速高效地帮他办理完业务。赖先生非常满意，对小杜的业务能力赞不绝口，并留下了一封简短而热情洋溢的表扬信。</b></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(25, 25, 25);"> 热情周到，客户至上；业务娴熟，全力以赴。客户的满意和认可，就是我们的服务宗旨和追求目标。一个月内能够得到两封表扬信，确实不简单！</b></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(25, 25, 25);"> 微笑天使，温暖如春，小杜，加油！</b></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(25, 25, 25);"> 竭诚服务，团结奋进，城西，加油！</b></p><p class="ql-block"> </p> <p class="ql-block">（晚上加班，习于为常。）</p> <p class="ql-block">（中午简单的快餐后，又投入到紧张的工作中去，龙马精神！）</p> <p class="ql-block">（本文最后一张图片来自同事 董文远 的参赛摄影作品《光影之间 尽显英姿》，图中左一为笑容灿烂、热情洋溢的“小杜”—杜代常 经理。）</p>