读书时间|《非暴力沟通•详解篇》简•马兰茨•康纳和戴安•基利安133

行者有涯

<p class="ql-block" style="text-align:center;"><b style="font-size:15px;">当我们褪去隐蔽的精神暴力,爱将自然流露。</b></p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><b>133</b></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><b><span class="ql-cursor"></span>说出感受比提出问题更有帮助</b></p> <p class="ql-block">在某些情况下,说出一个人的感受甚至比提出问题更有帮助,因为未能明确表达出来的感受,尤其是恐惧的感受,往往会让对方感到具有侵略性。当然,你表达的方式也会受到这段关系当前特点的影响。</p> <p class="ql-block">下面是进行实践的另一个扩展事例:</p><p class="ql-block">娜塔莎的朋友索菲亚有个习惯让她感到苦恼,索菲亚来她家过周末时,会把个人物品丢在娜塔莎的客厅、走廊和厨房,而不是客卧。索菲亚经常来访,因为她会来娜塔莎居住的城市出差。娜塔莎知道自己比索菲亚更重视家里的井然有序,因为她见过索菲亚的公寓。她犹豫着要不要告诉索菲亚,索菲亚的行为让人烦恼,可是她不想破坏这段友谊。她考虑过找个借口以后不再请索菲亚来住,比如说她这个周末很忙,以这种方式回避那个问题,但这可能让情况更糟糕。学习非暴力沟通之后,她决定直接向索菲亚提出这个问题和她自己忧虑的感受。</p> <p class="ql-block">娜塔莎:索菲亚,我想跟你谈谈,你做的一些事情让我感到苦恼,我一直不敢提出来,因为我很珍惜我们的友谊,不想破坏这段友谊。但我也害怕如果一直不谈会变得更糟,那意味着我们不能真实地面对彼此,可能积蓄不满和愤怒。现在讨论这件事合适吗?</p><p class="ql-block">索菲亚:当然。我也不希望我们之间有秘密,或者你跟别人讨论你苦恼的事情而不告诉我。我也不喜欢那样。怎么了?</p><p class="ql-block">娜塔莎:嗯,当你和我住在一起的时候,我经常发现你把雨伞、外套、书和其他东西丢在走廊、厨房或客厅里,而不是客卧里。这样在房子里到处乱丢东西,让房子显得杂乱无章,让我感到不舒服。我需要一定程度的井然有序,这样容易找到东西,也行动方便。我不知道你听到这些感觉如何?</p><p class="ql-block">索菲亚:当然没问题,我明白了。有时我可能会忘记,我知道我不像你那么爱整洁。但如果有必要我很高兴你能提醒我。这对你来说如此重要,我感到吃惊的是你为什么不早点告诉我。</p><p class="ql-block">娜塔莎:我只是不习惯制造冲突。在过去,如果我把类似的话说出来,有时人们会产生防备心理,我们之间会变得不自在。我不希望这对我们的友谊产生负面影响。</p><p class="ql-block">索菲亚:是的,我能理解。有时我也会这么做,对于让我烦恼的事情什么都不说。我很高兴我们能讨论这件事,我更喜欢双方坦诚以待,解决问题。</p><p class="ql-block">娜塔莎:我也是。下次如果我有什么担心的事情想和你分享,我会更容易开口。这次谈话让我更有信心诚实地面对你。</p><p class="ql-block">索菲亚:那太好了!我真的很感激能住在你家里,我很喜欢跟你相处,所以我也很高兴我们能讨论这件事!</p> <p class="ql-block">鉴于非暴力沟通语言的整体目的在于引导我们把注意力集中于理解别人以及他们的体验、语言和行动上,所以你和对方当前关系的性质会影响你表达的方式。对于你尝试以新的方式沟通,你可能希望对方抱有一定的同理心。改变长期使用的沟通模式不是一件简单的事。要理解你希望自己做出的努力需要从别人那里得到认可,至少最初是这样。</p> <p class="ql-block"><b>练习3:提出改变</b></p><p class="ql-block">与同理倾听伙伴或者在日志中进行实践之后,诚实地告诉这个人或记录你正在学习非暴力沟通,以及你为什么要这样做。确定他们对你的非暴力沟通实践是否抱有开放的心态,并提出在你尝试新的做法时你希望他们怎么做,比如对你有更多的耐心和理解你。</p>