为进一步提升公司员工服务质量、强化全流程法律风险管理，9月26日至27日，公司聘请资深专家开展“数字化时代下供水企业客户极致体验与管家式服务技巧及全流程法律风险防控交流研讨会”。 <p class="ql-block ql-indent-1">公司领导高度重视，培训前强调提升服务质量与法律风险防控对公司发展的重要性。</p> <p class="ql-block ql-indent-1">在“数字化时代下企业极致体验与管家式服务技巧”部分，讲师详细阐述了管家式服务的特点、责任分配以及服务规范等内容。</p> <p class="ql-block ql-indent-1">在“供水企业全流程法律风险管理”部分，讲师针对企业收缴费法律指引、处理侵权损害赔偿案件指南、行政法律风险控制等方面进行了深入讲解。</p> <p class="ql-block ql-indent-1">在互动环节，员工们就工作中遇到的实际问题向讲师请教，讲师耐心解答，为员工们提供了切实可行的解决方案。</p> <p class="ql-block ql-indent-1">此次培训取得了显著的效果。一方面，员工们学到了专业的知识和技能，增强了服务意识和法律风险防控意识。另一方面，也为公司营造了良好的学习氛围，促进了员工之间的交流与合作，进一步提升了公司的凝聚力和向心力。</p>