勤勉敬业须谨言，处事圆滑要厚道

楊焜镠

生活中，因为工作、处事和亲情等，任何人都难以脱离正常的人际交往。如果语言得体，待人接物往往皆大欢喜。而信口开河，则易遭四面楚歌，后果不堪设想。其实，人人都会说话，张嘴即来，但要把话说好，也并非易事。

郝前程的领导邢德正，身材高大相貌堂堂，温文儒雅精明能干。大事不糊涂，小事不纠结。从乡镇调进城，能给这样的县领导当秘书也算幸运，心想，只要自己工作务实嘴巴牢靠，多跟领导虚心学习，未来可期。

一次，郝前程跟邢德正下乡去督查脱贫攻坚工作开展的情况。当天，乡党委书记马卜岛的确未在办公室，去向牌显示在岗，而人不见踪影。郝前程于是在小笔记本上认真记录了马卜岛几月几日几时未在岗……党政办主任管自纪急了，摸出手机打电话，在走廊里溜了一圈回来，跟郝前程解释说马书记临时入村了。很明显，管自纪在搪塞。邢德正跟马卜岛的关系不错，其底细也略知一二，故佯装不知，只用手示意郝前程继续督查……

督查工作反馈会上，郝前程一本正经地罗列了本次督查存在的问题，期间跟具体分管的负责人还时有争论……最后，邢德正总结：“脱贫攻坚工作是我县政府工作的重中之重，一切都应为其让道，不能因其他工作而落下脱贫攻坚工作，给全县脱贫攻坚工作拖后腿。从督查的情况来看，大问题没有，小问题不断。从而凸现了我乡的工作还做得不够好，包保干部跟村委和贫困户的沟通不够多，所以希望下一步多用点心，多站在对方的角度思考问题，以争取他们的支持，真正把我乡的脱贫攻坚工作搞好……”。

回县城路上，邢德正与郝前程交流：“刚才你的督查较细，没半点过分，但针对今天马书记的出勤情况，你较真了点，以后应多注意，以免影响后期工作。当前，从整个县的脱贫攻坚工作来看，这个乡总的还做得不错。马书记本身能力较强，脱贫攻坚工作都是落到实处的。所以，只要总体工作做得好，即便他的考勤有点瑕疵，睁只眼闭只眼算了。我们下乡督查的初衷不是处理人，而是敲山震虎、治病救人。查出问题是好事，人性化地给足整改期限，他们肯定会欣然接受，并在期限内完善。当然如有不服从不重视的，也要给点教训。这样，今后的工作也就顺了。”

邢德正的谆谆教诲，郝前程茅塞顿开、心服口服。心想，以后的督查，还应切合实际，人性化一点，宽泛一些。

转眼七月，郝前程的侄儿中考成绩较差，想读县立高中肯定没戏，找了各种关系，仍旧没有着落。于是郑重地请邢德正帮忙，因为郝前程打听到县立高中的熊启校长跟他是老乡，时有来往，关系可靠。但邢德正当时并未作任何表态，只答应先问一下，并表明如果成功的话请熊校长吃顿饭行了，便让郝前程将其侄儿的基本信息发给了他。

一个周日下午，郝前程接到邢德正的电话，让他安排一个饭局，他侄儿上学的事有着落了。郝前程肯定不敢怠慢，更不敢吝啬，立马到楼下烟酒店拿了一条和天下香烟、两瓶青花郎白酒。心想，为了这事，自己找了好多关系都没办成。如今能有着落，请人吃饭肯定不能太寒碜，至少要体现出我的诚意。

酒过三巡，晚餐氛围甚好。邢德正向郝前程介绍了县立高中的熊启校长跟自己同乡，转而告诉熊校长郝前程是自己的好兄弟……言谈间，邢德正适时拿起公筷为熊校长夹了一块香辣排骨，谦逊地恭维：“其实我也知道你多少有些为难，但你我同乡又是朋友，思来想去，众多朋友中能量大肯帮忙的还只有你老弟！况且，如果不是郝兄弟家侄儿，我也不便麻烦你……”。

熊校长满脸笑容：“哪里哪里，老兄高抬了，娃娃读书是件好事。再说你兄弟也是我兄弟嘛！这事不算麻烦，应该的。”诚然，堂堂一校之长，增加个名额何难？于是，邢德正向郝前程使了个眼神，郝前程心知肚明，立即斟满酒盅，微笑地低着头猫下腰频频敬向校长……

郝前程侄儿顺利地报了名，他肯定得去感谢邢德正。左手提一件金质习酒，左腋窝夹了一条红中支贵烟，右手提一箱红富士苹果。走进邢德正家，诚恳地说：“领导，如果没你，这事准难办。兄弟的一点心意，不成敬意。”

邢德正板着脸：“来玩就行了，哎！你这样就隔外了！回头请带走。”勉为其难地边说话边指引郝前程将礼品放至长条茶几，接着说：“自那天过后，熊校长还来电话提起你，说一点小事不算事，你真是客气！……你看我跟他的关系，所以你侄儿读书的事，简直就是两个哑巴——没得话说了”。

郝前程连连点头，感动得语无伦次：“领导，侄儿的事，真的要感谢您！您资源多、处事诚，话又讲得好，我真是望尘莫及，以后还请您多多关照……就这样，我也不坐了，还得回家辅导女儿做作业，先回了。”还没等邢德正反应过来，郝前程说罢便一溜烟上了楼层电梯……

郝前程一路上回顾了自己的感激之言，总担心有哪句将邢德正得罪。因为一个不想帮忙的人，他有一万个理由拒绝你。而诚心帮了你的人，也不会稀罕你微不足道的礼品，就怕自己语言不当反得罪了恩人，那太不厚道了。

鲁迅先生的杂文《立论》中写道：“说要死的必然，说富贵的许谎。但说谎的得好报，说必然的遭打……”人家生了孩子是件喜事，抱出来分享给客人，就想讨个“好兆头”。而你不识时务，说“这孩子将来是要死的”，不遭打才怪！

某些公众人物，依仗自己前期取得的成就，大庭广众之下狂妄自大口无遮拦，主观丑化诋毁历史伟人、调侃侮辱先烈……引发群众强烈不满和社会舆论广泛关注，遂遭封杀，不禁自毁形象，跌下神坛。这类“吃共产党的饭，砸共产党的锅”祸从口出的事例，不胜枚举。

良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。好好说话是一种能力，也是一种修养。在单位，好好说话，对领导和同事是尊重、友爱，看破不能说破，留足情面才能团结共进；在家里，好好说话，对父母和妻儿是孝顺、疼爱，少抱怨多包容才会家和万事兴；出门在外，好好说话，对朋友和陌生人是素养、善良，诚实守信、宽以待人方能和谐相处。所以，请好好说话。

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