青铜峡市2024年服务业技能培训班

浅影

为了强化我市餐饮住宿行业礼仪服务意识，提高从业人员整体形象，培养服务人员优秀行为规范，9月23日，由青铜峡市商务和投资促进局主办、青铜峡市餐饮商会协办微笑古峡礼仪培训班，30多名会员单位112名餐饮住宿从业人员参加培训。

本次培训班邀请自治区餐饮饭店协会专家授课，重点围绕仪容仪表、言谈举止、礼节礼仪等方面开展服务行为艺术与实操技巧培训，旨在进一步提高餐饮及酒店从业人员的服务技能水平，增强员工的服务意识，规范服务礼仪，课程内容丰富，讲解形式多样。

通过此次培训，大家深受启发、获益颇多，对商务礼仪服务有了更加全面的了解，进一步提升了我市餐饮住宿行业人才队伍建设，增强了从业人员服务意识，提升了我市餐饮饭店行业的接待服务水平。