20240922外资医院，狼来了？

阿潘

外资医院梅奥已经在6月份进驻中国。大家都很关心：它的服务行吗？他的价格贵吗？他的态度好吗？可以用医保卡吗……可以负责任的告诉你，除了最后一个是No，其他都是Yes。

梅奥诊所是一家收费相当高昂的医院，中国排名第一的协和医院在2015年总收入为70亿，而梅奥诊所的收入近700亿，差了整整10倍，但这样一家收费高昂的医院，却享誉全球、排名世界第一，被全球各国政要与富豪偏爱。

看明白了吗？他不是你我能去看病的！

梅奥这类高水平的外资医院，对于丰富国内医疗诊治理论与实践，学习其先进的医疗诊断模式、医疗手术与研发，是有好处的。

在顶级的医疗资源以及在医学的贡献之外，梅奥诊所建立良好口碑的一个方面在于问诊服务。在梅奥，即使再优秀的医生每天也只需要看6个病人，目的为了确保每个病人有60-90分钟的看诊时间。从医生、护士到护工都会轮番进行会诊。

这么长时间的问诊在国内是一种“奢侈”，这并非国内医生不愿意多回答，而是由国情决定的，国内医疗资源分布不平衡，3%的三甲医院承担了42%的诊疗人次。通常一个医生一天接诊几十个甚至上百个病人，分给单个患者的时间少之又少。

而别人做不到的地方，就是梅奥获得高度评价与认可的重要来源。国内很多医患矛盾焦点，往往就集中在问诊时长上。

而在这里，梅奥诊所有一个值得借鉴之处是，它开创了电子病历，极大减轻了医生的工作量，如果能在梅奥的影响下，把电子病历在全国推广开来，这对国内医生而言，是一件好事。

梅奥诊所在管理制度上有值得称道之处，它首创发明与研发实践对医学的贡献，包括发展和践行了多学科联合诊治这个概念。它坚持选择执行医生领导制。每一届的领导层几乎都是医生，而这个人也是凭自己的专业能力由大家选举出来的，医院内的事务，都是由医生自己决定。

老百姓最怕的是医保的钱会不会进了这些富人开的高端医院？这个“医保池子”会不会被掏空？

“外资医院不可能使用医保。”有医疗从业者表示，“国家不会允许，医保还是留在公立医院使用，但是有钱人去了外资，他们用不了医保，这就有效降低了医保的支出负担。另外，如果梅奥、克利夫兰等国际一流医疗机构开在了国内，你真有需要，不用出国了，这对于任何人群来说都是好事。”当然，从首批登陆的外资医院的相关规则来看，都会有答案了。

外资首先进入的，是沿海一二线城市。同时也带来了竞争，现在沿海公立医院可能需要想办法革新重塑内部机制，有效的参与市场竞争了。

因为老百姓最关心的是医疗资源会不会被挤占，自己的健康会不会被影响，这要看国内公立医院能否从医疗价格，病人服务、医疗水平上去提升，否则可能在竞争之中处于下风，老百姓所担心的优秀的医生外流现象难以避免，尤其是梅奥诊所这种管理机制来看，它是能者居高位，领导层是由最专业的医生担任，而且是大家选出来。

而这也要求国内公立医院要革新晋升机制，用更高的待遇留住优秀的医生与人才，去年开启的医疗反腐背后，本质是医院有很多正直有能力有责任心的医生但上不去，也需要通过机制变革形成良币驱逐劣币的良性循环。

引入梅奥这种鲶鱼竞争，其一方面的目的或也在于此。通过外资医院竞争让国内医院学习，把先进理念与方法普及到更多的三甲医院，培养更多具备国际化视野的优秀人才，倒逼国内医院从价格、医疗服务与患者体验以及专业的管理水平、诊疗技术到药品研发、生产到销售等层面进行全面提升与革新，只要国内医院敢于从服务理念与医疗技术层面去竞争，勇于改变与创新，那么这场竞争，最终受益的将会是老百姓

如今的医疗市场上，各种类型的医院数量激增，尤其是一些外资独资医院的出现更为引人注目。尽管我们拥有了更多的就医选择权，但高端医疗服务的准入门槛似乎正在逐步提高。

外资医院无疑是高端医疗服务的象征性代表。例如莱佛士医院以及和睦家医院等知名外资医院，堪称高端医疗服务的典范。然而，其高昂的费用却令普通民众望尘莫及，只能远观而不可亵玩焉。

外资医院的涌入，使得我国医疗服务领域的差距进一步拉大。对于富有人群而言，他们可以轻松享受到国际水准的医疗服务，体验优质且高效。