<p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">跟病人如何交流,这绝对是一件很艺术的事。处理好了,彼此愉快,皆大欢喜;弄不好,疙疙瘩瘩,甚至酿成苦果。</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">记得我在医大二院住院的时候,有一天要做心脏造影的检查。我哪里懂得什么造影啊,造句倒还明白,造成影响也知道躲得远远的。我满面春风却忐忑不安地进入医生的工作室,礼貌而不失风趣地跟二位女医生打招呼时,就了解了造影的做法。当我得知造影跟做B超一样简单,紧张的情绪立刻逃之夭夭,灰飞烟灭。一句“我为鱼肉,任你处置”,把两个医生逗笑了。谈笑间,轻轻松松做完了检查。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">进屋后,我就注意到,门外一直贴着耳朵。女儿坐立不安,提心吊胆,就贴在门缝处听里面的动静。即使门关着呢,我也能感觉到她的心跟我的心是紧紧连在一起的。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">不用说话,病人也能接收到来自亲友的爱的信号。有的话说给旁人没毛病,直接或间接地说给病人就可能是灾难。“一句话把人说笑,一句话把人说跳”,这句话告诉我们千万要慎重。</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">这让我想到了一位亲友。一天,他和二哥、妹妹一起去探望病重的大哥,在场的还有两个侄子、一个侄女。平时路远,各自忙碌,见一面不容易。兄弟姐妹相见,又看到了侄子,大哥自然高兴激动。那天病床上的大哥第一次下地溜达,和他们一起吃饭,有说有笑。一家人其乐融融,好不热闹。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">后来他才说,他第一个到的,当时大哥很开心,哥俩说了不少话。大哥想妈妈,他嘱咐大哥好好养病,什么也别想了,这都没毛病。可他后面抛出的几句话,却像恐怖分子突然发动的袭击:你这病你也知道,你看不到妈了,妈也看不到你了……不知为什么,遭受病痛折磨不吭一声的大哥嚎啕大哭。第二天,毫无征兆的情况下,大哥溘然长逝!</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">诚然,那位大哥的离去,也许跟他的话毫无关系,他也没必要为此自责。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">哪个病人都渴望健康,渴望长寿,好死不如赖活着,谁不愿意享受天伦之乐,享受世间的一切美好啊!可是,不经意的错误的表达,足以击垮病人貌似强大其实却很脆弱的心理,从而毁掉一切努力可能带来的可能。</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">跟病人直接对话要谨慎,传话也是一样,马虎不得。别把自己当复读机,也别把自己当传声筒。该说的说,不该说的,打死也别说。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">岳父每周需要透析,连续几周了,体重明显下降,一米八的大个子才八九十斤。看到细胳膊细腿,还没有小孩的粗,走起来摇摇晃晃,一阵风好像都能吹倒,这不免让人揪心。叔丈人从外地回来,看到自己的哥哥身体这么糟糕,便对保姆叨咕起来:“还能活几天。”他的意思是情况不容乐观,尽可能好好照顾他,尽最大可能满足他的要求。可是,保姆不知出于什么考虑,竟把这句话说给了岳父。岳父听了,自然不高兴:我兄弟说我没几天活头儿了。后来导致叔丈人再次登门的时候,岳父躺床上装作睡觉,不说一句话。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">看看,平平常常的一句话惹祸了吧?</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size:20px;">一句话让人开怀大笑,一句话也能把人送进天堂。会说的多说两句,但说无妨;不会说的,真的需要闭嘴,没人把你当哑巴卖了。</span></p>