<p class="ql-block"> 9月15日,正是八月十五小长假开始的第一天,所有在站的人员还坚守岗位忙碌着,在15点左右出口09道一辆黑色小轿车打着双闪停留在了收费车道上,当班收费员高检立刻询问情况后及时让车辆驶离收费车道,避免二次事故的发生,及时加开其他车道收费并上报站长刘骏龙。刘站长与司乘共同排查车辆故障,最后发现发电机损坏,车停在P档,不能动,联系修配厂后把档挂在N档推出车道,帮助司机先把车推至外广场安全地带。</p><p class="ql-block"> 司机一个劲儿的道谢:"帮我推车,真是太感谢你啦!"刘站长与司机沟通同意后便联系拖车,至17点30左右将车辆驶离高速收费站。</p><p class="ql-block"> 助人为乐后没有喊累,默默擦着头上的汗水,又急急忙忙回到了自己的工作岗位上。</p> <p class="ql-block"> 服务无止境,满意无终点,农安收费站服务司乘无止境,设身处地的为司乘排忧解难,想司乘之所想,急司乘之所急,将暖心服务融入到日常工作中的点点滴滴。</p>