金句积累第1006天

心💃

一、金句：
（一）不管你多么善良，当你没价值时，你在温顺，别人都嫌你没用。
（二）软舌无骨，却能碎心
（三）和言语温暖的人深交，就是养生养心
（四）时代正在剧烈变化，如果今天不做改变，我们就会被淘汰颠覆
（五）人对人的不喜欢是隐藏不住的
（六）永远相信美好的事情即将发生
（七）你所经历的所有挫折、失败，甚至那些看似毫无意义消磨时间的事情，都将成为你最宝贵的财富

二、读书笔记：
“大客户，重在心交，而非价争。”要做好一个销售，必须要跟客户建立信任。销售过程是交易的环节，更是创造价值、建立信任的机会，不成为伙伴朋友、不建立信任，绝对做不了大客户——《大客户销售心法》，作者张坚，让销售这场“战斗”有章可循。
书中强调，大客户关系的建立，绝非一蹴而就的交易，而是一个漫长而细腻的旅程。在这个过程中，销售人员需扮演商品与服务的传递者，更要扮演客户价值实现的伙伴与顾问。为此，每一个销售行家都要深刻理解客户的真实需求，通过专业的知识、贴心的服务以及持续的创新，为客户量身打造解决方案，从而在他们心中种下信任的种子。

信任，这一看似无形的资产，实则是大客户成交的关键钥匙。它源自于每一次精准的需求洞察，每一次及时的响应与支持，以及每一次超越期望的交付。当客户感受到我们的真诚与专业，那份基于共同利益与价值观的信任便悄然生根，为后续的深度合作奠定坚实的基础。

《大客户销售心法》不仅传授了策略与技巧，更重要的是，它引导我们反思销售的本质——达成交易的同时，帮助客户实现价值最大化，共同创造双赢乃至多赢局面。在这个过程中，我们自身的价值也得到了升华，从单纯的销售人员成长为客户的信赖伙伴。

总之，张坚先生的这本书为我们在大客户销售领域提供了宝贵的指南。它教会我们，要赢得大客户的心，就必须跳出价格战的泥潭，聚焦于信任的建立与价值的创造。只有这样，我们才能在激烈的市场竞争中脱颖而出，赢得持久的成功与尊重。