<p class="ql-block">哈喽，大家好~</p><p class="ql-block">【蜂速寄】新人视频教程来啦！</p> <p class="ql-block"><b>01【蜂速寄】寄快递流程</b></p><p class="ql-block">→在<b>『蜂速寄』</b>公众号下单→等待快递公司<b>分配快递员</b>→主动联系快递员商量<b>上门取件</b>时间→快递员上门取件→<b>若未超重寄件完成</b>→运输中→<b>签收完成02</b></p><p class="ql-block"><b>公众号下单教程</b></p> <p class="ql-block"><b>03.温馨提示</b></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">1.下单后记得主动和快递员商量上门取件时间；</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">2.如果长时间没有分配快递员，可能是匹配不到附近站点，建议更换其他快递下单；</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">3.个别快递员电话无人接听或借口不来，需要联系咱们客服取消订单、更换其他快递下单；</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">4.平台上有多家快递公司可选择，你附近的哪家服务好，就可以长期使用。<b>04</b></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b>分配快递员时间表</b></p><p class="ql-block"><b>各快递公司分配快递员信息预估时间表</b></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">快递公司</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">预估分配时间</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">优缺点&推荐指数⭐</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">圆通1-10分钟 取件快 用户体验好 5⭐</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">申通2-4小时 分配取件较慢 4⭐</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">极兔 5-30分钟 综合用户体验不错，取件快，价格也实惠 推荐指数 4⭐</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">韵达1-30分钟</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">德邦1-30分钟适合寄大件 推荐指数 5⭐</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">跨越1-30分钟 适合寄大件 推荐指数 5⭐</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">顺心捷达1-30分钟 适合寄大件 推荐指数 5⭐</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">京东1-5分钟 用户体验好 5⭐</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">顺丰1-5分钟 贵的东西唯一的缺点就是贵 5⭐</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b>05.常见问题</b></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b>1.怎么联系快递员：</b></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">亲，下单后，在查快递可以看到快递单号，分配了快递员后，在查快递页面可以看到快递员联系方式，您可以主动联系快递员沟通取件时间或等待快递员联系你，都是上门取件的~</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b>2.不知道重量：</b></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">尽可能预估准确，按大概总量下单，快递计算重量分实际重量和体积重量，超重后，会自动推送超重补续重费用信息，按提示补费用即可，重量都是快递分拣站传回实际重量，对重量有疑问，可以咨询快递官方客服或收件快递员查询实际重量。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b>3.快递员不来：</b></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">亲，快递员电话无人接听或借口不来，可以联系咱们客服取消订单、更换其他快递下单。也可以直接拨打快递公司官方电话反馈哦</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b>4.费用多久退，怎么退回：</b></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">自助取消的，3分钟内原路退回；快递取消的，需要提供单号我们后台操作取消，也是3分钟内原路退回。 </p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b>5.丢件、损坏：</b></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">丢件损坏了直接联系快递官方处理理赔哦！</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b>6.快递员说没单子：</b></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">您跟快递员说让他在月结单查看，如果他手持设备没有的话，可以让站点查一下哦！</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b>7.超重怎么补缴：</b></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">在平台内-查快递找到超重订单，点击补缴即可。不要给快递员任何费用。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b>8.如何催件</b></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">催件等问题，请自行联系快递公司官方客服电话。（平台仅提供快递代下单业务）<b>06</b></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b>如何联系人工客服</b></p><p class="ql-block">在公众号右下角点击<b>【联系客服】</b></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">（工作时间9:00--21:00）</p> <h3>在使用中遇到其它任何问题<br></br>都可以在公众号内联系咱们客服解决 <strong>后续还会上线更多优惠功能 敬请期待... </strong><br></br> <p class="ql-block">抖音，快手，淘宝，拼多多，购物退货的操作流程视频</p><p class="ql-block">如果你有在这几大平台购买产品，有退货的时候可以使用发一件去退货，还可以赚钱哦</p> <p class="ql-block">长按二维码进入微信群</p>