<p class="ql-block"> 为全面提升全辖集中运营管理和处理水平，切实提高从业人员专业技能和集中运营风险管控能力，运营中心于2024年9月10日--9月13日举办2024年集中运营风险管控能力提升培训班。</p> <p class="ql-block"> 运营中心副总经理王健、朱秀岭分别做第一期与第二期培训班开班讲话，他们强调了集中运营管理的重要性以及提升运营风险管理能力的必要性，希望每位参训人员强化并严格履行防控责任，全面梳理业务重难点，共同做好柜面操作质量提升工作。</p> <p class="ql-block"> 此次培训内容涵盖对公开户集中处理操作要点、银企对账业务知识讲解答疑、资金汇划业务风险分析、个人业务集中授权常见风险点分析、现金运营监测预警信息解析、稽核档案整理寄递规范培训等模块，由运营中心专业团队主管进行授课。培训通过理论讲解、案例分析、互动答疑等多种方式，将抽象的业务知识与实际操作紧密结合。</p> <p class="ql-block"> 培训中，授课讲师全面做好答疑解惑，总结系统变化点，坚持问题导向，聚焦频发、量大的违规操作问题进行讲解；参训学员认真学习操作技能，注重业务规范要求，固化提升展现良好个人职业素养。</p> <p class="ql-block"> 培训结束后，参训人员均现场参加了强化考试，通过答题测试形式强化效果、检验成效，全面激发参训人员学习与练习的积极主动性。同时引导树立全员强技能、促提升理念。</p><p class="ql-block"> 学员纷纷表示受益匪浅，他们表示通过此次培训，提高了风险防范意识，加深了业务流程理解，在今后工作中将不忘运营人的初心，更加严格要求自己。</p>