仁和园～幸福家园

燕子

最近，洁尘物业公司对所属服务项目仁和园小区服务团队做了一次较大的整顿和调整，增加了人力物力投入，优化了人员结构，提升了工作的标准与要求，我们的宗旨就是，提升服务质量，把小区建设成业主期望的幸福家园，让每一位业主都能享受到优质的服务，感受到家的温馨。 我们以一个全新的服务理念“一切为了业主想，业主的事都是大事，个人的事都是小事，不换思想就换人”为宗旨，让每一位员工都把服务意识刻在心底。 公司总经理张庆兰亲自召开员工会议，把公司新的工作标准和服务理念以及热情为业主服务的思想灌输给每一位员工，让员工们增加危机感和服务意识。 公司不定时检查服务质量，现场管理和卫生状况，按照考核标准对项目部的工作进行考核。对服务质量投诉零容忍。 项目经理利用班前会，及时把公司会议的精神和工作部署传达给全体员工，对前一天的工作进行总结，提出今天的工作重点和要求。 我们的物业经理李立，那位总是身先士卒的领头羊，用行动诠释了什么叫作责任与担当。他不仅以身作则，处处起到模范带头作用，更是带领着他的团队把小区的服务工作做得秩序井然。从花园的一草一木到楼道的每一个角落，无不体现着他的用心与细致。 小区的环境变得更加干净整洁，服务更加细致入微，这样的变化让我们这个小区变得更加温馨，每个角落都洋溢着幸福的气息。 业主们纷纷点赞，好评如潮，这样的变化和环境让小区的业主切身体会到了居住在小区的幸福感和满足感。 添置先进的清洁设备，提高工作效率，减少员工劳动强度。 采暖季对供暖设施进行维护保养，确保供暖正常，让业主过一个舒适的暖冬。 日常设备的维护与检查，公共区域设施巡查，为安全保驾护航，业主有任何问题，我们都会迅速响应并及时解决。 保证公共维修及时到位，有求必应，有问必答。力所能及的为业主提供免费的入户维修。 这是一群默默无闻的奉献者，他们的身影在小区无处不在，用勤劳的双手为小区拂去灰尘，留下清新与整洁。她们不辞辛劳，日复一日的对主干道、楼道、垃圾桶、屋面等公共区域进行清扫与擦拭，保持卫生整洁，为业主营造了一个干净舒适的环境。 “有困难找物业”，“维修师傅辛苦啦”！这是业主们常挂在嘴边的话语，每一天都充满了正能量和幸福感，让人不禁想要分享这份快乐。 一份责任、一份担当，一份用心、一份热心，一个平凡却又肩负着重任的职业，我们不仅担负着整个小区的安防工作，更有责任让业主走进小区就能刚收到家的温馨和幸福，无论夏日炎炎，还是冬日酷寒，他们始终都坚守岗位，牢记使命，守护着业主美丽的家园。 在仁和园业主群里，像这样业主与物业人员的互动和点赞鼓励，已成为日常，服务人员的工作积极性提高了，服务质量提升了，业主感觉到了居住在小区的幸福指数也越来越高。 整改带来的效果是明显的，保洁人员认真细致的工作得到了业主的一致认可，维修师傅及时热情的服务更是让业主赞不绝口。这些看似不起眼的变化，却获得了广大业主的赞扬和支持。以前对物业工作存在一些误解而不愿交物业费的，现在都主动按时缴纳物业费了，业主群里每天都有业主对物业服务人员点赞表达谢意，每一句“辛苦了”都像春风一样温暖人心。这种肯定，对我们来说，是莫大的鼓励和动力。 我们深知，服务工作无止境，有了业主的支持和赞扬，任何困难都会变得微不足道。在此，想对所有给予支持和理解的业主表示最真挚的感谢！你们的支持是我们前进的动力，我们会继续努力，不断提升，用我们辛勤的汗水和优质的服务，为业主换来温馨舒适的家园。