摔车后的经历

凤凰车

骑行人总是说，摔车是每一位骑行爱好者必修课，前天，我真遭遇了摔车，眼弓骨皮擦伤出血，赶紧去医院挂急诊，医生说要留观检查，哪知道急诊“留观”程序，与住院过程别无二致。血、心肺功能、颅内CT一众检查下来说必须住院进一步“留观”。

门诊室，是原料的输入口

我以家就在附近为由希望不要住院，此时，又来了位科主任，语重心长说:“为你们患者着想，住院比每天门诊挂水费用低，更何况还可以确保控制伤口，我们腾退一张床也不容易！”听了这番话，我也就不再坚持。

设施陈旧更有象征性

等住进急诊留观病房，躺在走廊里的“加一”病床上后，才从护士嘴里听到我的诊断结论是:“表皮擦伤”。之后开始了三天“留观”治疗。

整个“治疗”过程除挂水外，还含必须接受的“自费”项目（不进入医保的高额中医活血药物，结账时才知道是自费药，以及防血栓弹力袜）和必须接受的护工（说:因为是急诊，无论家属是否陪护，只要不请护工，就必须每天额外支付给护工团队三十元现金），一共近五千元，除医保承担外，自己付了近三千元。

这里是人的起点，还是人走向终点的中转站，需要更多人文关怀

每天一千元的支出，真贵！

护工的日常，不见天日，在几十米走廊里度过

再说说住院体验度吧。

急诊留观病房里大概集中两类病人，第一大类是急诊待手术的人，大概以交通事故和工伤事故，以及，其他（估计心脑血管除外）特发疾病。尤其以交通和工伤事故为主，我可能属于交通事故。“留观”就是做一般处理，等待转进专业科室进入一下步的治疗。第二类，是手术或其他治疗后效果不好，回医院进一步调整的病人，挂急诊被安排“留观”，这群人往往留观时间比较长，再转入原先科室住院又达不到标准。

也许，急诊留观病人的组成特别，医生基本没必要与病人达成甲乙方的关系（当然在专业科室中即便有明确的医和患关系，又能怎样呢？），所以，视人为产品，是他们生产的无需合格证就能实现利润的产品。

被无视就是最深感受！

我就诊的医院已经有近一百五十年历史了，最早是由美国传教士开设，在想了很多方法让苏州人信“上帝”，效果不理想后，在了解当时中国人对“病”理解只停留在所谓“经络”“阴阳”等巫术说教阶段后，开始先为无家可归者提供“西医”治疗，果然，教会的这一招，捕获了苏州人的心，信上帝与否还没确定，但“西医”却无意中引入苏州，西医疗效美誉度大大提升。随着接受过先进文明恩惠的人越来越多，一百多年前以美国人为主导，在获得本地有钱人的支助下，苏州第一家“医院”，博习医院诞生了。这也是苏州城市向近代转型的一个标志性事件，

一百多年来医院硬件设施不断现代化改造，但似乎观念好像又回到一百多年前管理一家中药铺子时那样，现代化转型是多么难。

我在就医的三天里，与我交流最多的是那些“护工”，有的“老”护工已经在这行做了近三十年，他们日常一切都在这天几十米长的走廊里度过，而且，还要对服务的病人，以及，医生护士保持“尽心”状。看到这一切，真是感叹万千。

苦难的家人

在庞大的医疗系统里，对病人的态度还算过得去的服务人员，尽然是这群没受过完整基础教育，更没受过什么医务教育的农民工。就单凭这点，与博习初创时就有所不及啊！

在医院，当我仰望天空，会感觉更加渺小！