<p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b style="font-size:20px;">文/罗文烈</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:20px;"></b></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b style="font-size:20px;">生活中，人们的决策，往往都是在“所得”和“所失”的比较中进行的。以商务活动为例，常常面临投资项目的确定、对方案的选择、谈判中的拍板等等。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:20px;">尽管“最大化原则”（即选择对己最佳的方式）常常自觉不自觉地成为一种追求，但它常常把决策者弄得精疲力尽，从而陷入十分困惑的境地。市场瞬息万变、波诡云谲，“最大化原则”，不仅很难真正实现，而且可能导致决策者贻误战机，最终无所作为。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:20px;"></b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:20px;">美国著名经济学家赫伯特•西蒙，从心理学的刺激和反应相互作用原理出发，认为人具有熟悉环境和适应环境的能力。但是，在纷繁复杂的环境面前，人们对情况的认识、综合、分析和行动的能力，是有限的。决策者认识的有限性，西蒙称之为“有限度的合理性“，从而在理论上证明了追求“最大化原则”的不合理性。他通过对有限度的合理性的分析，提出了“令人满意的行为原则”新概念，来代替”最大化原则”。这种新理论的提出，在思维方式上，为决策者拓展出了新的思维空间。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:20px;">“令人满意的行为原则”就是说，决策者确定的一套“合适”的标准，如果考虑中的方案满足或超过这些标准，那么这套方案就是令人满意的，就可以选定这个方案。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:20px;">很明显，这种”令人满意的行为原则”放弃了对“最大化“的追求，因而也被 称之为“次优理论”。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:20px;">举一个通俗的例子。在一个干草堆里散落了许多针。裁缝寻找针的方式，如果按“最大化原则”，就要在干草堆里，把所有的针找出来，通过比较，找出最尖锐的一根针。而按“令人满意的行为原则”，则只要找到一根能满足缝制衣服要求的针，就行了，无须再找下去。</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size:20px;">把“令人满意的行为原则”具体应用到公司行为中，就好比这个公司的决策者决定实行一套能使投资产生25%回报率的决策，虽然意识到可能存在其他的项目或方案，其投资回报率会高于25%，但因性质不明，舍弃亦在所不惜。</b></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b style="font-size:20px;"> </b><span style="font-size:20px;">（原载《重庆日报》理论版）</span></p><p class="ql-block"><br></p>