比利时工作二三事

heyingmeme

任职中国贸促会驻比利时代表处，乃我职业生涯最后一站，正赶上新冠疫情爆发。

这天比利时Sonk女士来函求助。彼时是我第一次与她接触，她是比利时法兰德斯中国商会总经理，该机构与我的工作单位中国贸促会有着长年合作关系。

她的语气急切，希望为一家会员企业了解武汉某口罩企业资信。当时欧洲国家大量自中国进口防疫物资，而贸易纠纷也随之而来，不少陷入纠纷的比利时和卢森堡企业辗转找到我们希望提供帮助和沟通以化解纠纷。

我们仅三四位工作人员，又承担着比利时卢森堡中资企业协会秘书处事务，忙着组织抗疫，日常还有调研、企业培训等工作，恨不得长出三头六臂。

（在代表处办公室接待来访中国企业）

但是为企业排忧解难义不容辞。正好 “贸促会法律综合支持服务平台” 适时开通，每接一个诉求，我们都利用该平台尽力为企业提供帮助。接案后，我们都会得到身后遍及国内外的贸促会网络以及被誉为“中国国家队”的贸促会法律专家团队的支持。
“贸促会法律综合支持服务平台”主管部门正是位于北京的中国贸促会法律部，它可以说是我的娘家，我出来前即在该部门工作。这让我对借助于该平台开展工作更加熟门熟路，具体经办人正是从前的几个小同事。 （赴任比利时前贸促会法律部女同事合影）

（临别赠书，开心合影） 我迅速传递了Sonk的求助内容给国内同事，他们又迅即联系贸促会武汉分会法律部，如此上下联通的企业法律服务网络，正是我们得以推进相关咨询工作的基本保障。不过不巧该部门负责人正“脱岗下沉”参加抗疫工作，但该部门表示会尽快竭力办理。
由于该部门在日常工作中建立的当地企业网络，使其得以在短时间内查询到相应信息。我们将有关查询结果第一时间发至sonk女士。

（疫情期间的比利时五十年凯旋门，偶遇几个快乐的姑娘）

不久之后sonk女士又找到我们，法兰德斯中国商会另一会员企业希望了解某中企出口口罩认证的“真实性”。当时欧洲媒体报道了多起自中国进口的口罩出现质量问题，而中国商务部为把好出口质量关，也新近出台出口防疫产品新规。
将比方企业提供的有关中方企业认证材料发回贸促会法律部之后，他们邀请贸促会商法中心和贸促会四家常年法律顾问单位提出法律意见。为了给予比利时方面一个比较易于理解的回复，我们需要反复对国内专家的法律意见进行学习和消化，最后加以综合和简化。

（戴口罩的小尿童，网上图片）

经过反复阅读和比较，归纳起来我们认为意见主要为两种：一种认为相关认证不具有欧盟认可的资质；另一种意见则认为，所涉产品属自我声明符合标准即可贴上CE标识的一类产品，如相应程序和文件符合要求，则符合欧盟市场流通要求。梳理了五份法律意见后，我们认为，这些意见看起来不一致，实际上各有偏重互为补充。

（布鲁塞尔欧盟总部大厦） 我们给sonk女士的回复包括了以下方面：1、相关中企口罩的CE标识是符合要求的；2、根据欧盟有关规定，某些种类口罩只要自我声明符合标准即可贴上CE标识，这家中国企业出口的口罩在此类产品范围；3、我们注意到欧盟新近对其成员国政府进口用作医院用途的口罩不要求有CE标识。 （布鲁塞尔市政厅） 2020年4月，中国驻比利时使馆商务处给我们转来一个案子。比利时那慕尔省一位议员致信中国驻比利时大使，反应其一位为比利时政府从中国进口防疫手套的哥伦比亚朋友在与中方供货商签署合同之后中方却提价了。

（五十年凯旋门下代表那慕尔省的女性铜雕）

这一次，我们反馈到贸促会法律部之后，他们再次邀请贸促会四家常年法律顾问单位提出意见，有关国内专家提出需哥伦比亚商人提供双方合同范本。我们却发现，那位比利时议员发来的是纸函，虽然留有电子邮箱地址但无论如何也发不通。好在几经尝试三个电邮地址终于有一个显示发送成功，是他助理的邮箱。

几经沟通，国内法律专家各自提交了法律意见。我们与国内同事一起对各方意见进行了汇总并进行讨论。在此基础上我们归纳如下：我国为了加强出口抗疫物资管理出台新规，导致有出口防疫物资资质的中国企业骤减，货源减少并引发物资价格上涨，因此我们认为此次中方涨价出于不可抗力，但是希望双方能友好解决争议。比利时议员及其哥伦比亚商人朋友收到我方意见后表示感谢，未再坚持维持原价。案子及时得到处理，我驻比使馆称赞贸促会工作专业而高效。

（五十年公园）

该哥伦比亚商人对有事找谁熟门熟路了，很快他又找上门，称他等待从中国发送货物至比利时已有一周，想了解某中国货运代理商资质证明真伪。经我们转至国内部门，有关律所查询到这家中国承运商信息，认为形式上看该承运商没有问题。

（疫情期间比利时国庆日布鲁塞尔街景）

我们还接过有关产品质量、规格 、退款退货等方面的争议案子。通常会通过国内的工作网络联系到所涉国内企业并协助沟通，如争议双方各持己见，可协助其进入“调解“程序或”仲裁“程序，贸促会正是中国最大国际贸易仲裁机构，也提供国际商事调解服务。有企业拒绝“调解“或”仲裁“，宁愿在法院对薄公堂，相关步骤我们会咨询专家后对企业做出解释。选择哪种解决途径，争议双方通常在所签合同中即包括了相关条款。 （布鲁塞尔大广场） sonk女士担任比利时法兰德斯中国商会总经理多年，是中国贸促会的老朋友，疫情期间她来找我们咨询次数最多。因实行居家办公，彼此无机会互相走动，为她提供多次咨询后我和她仍不曾谋面。那天，双方组织了一场视频会谈，sonk女士带着几名助手，我和几位新到任的同事也都出席，彼此总算面对面了。
sonk女士对之前我们提供的支持一再表示感谢，她第一次知道，我们给出的意见，都是在邀请多家中国著名律所咨询基础上提供的，说没想到对她的求助我们动用了如此广泛的专家资源。 （比利时议会所在的布鲁塞尔国家宫）

回望自己的职业生涯，有过四次国外长驻，初入职即由外交部派驻中国驻法国使馆工作，职业生涯尾声则身处疫情雾霾笼罩下的欧洲中心比利时。疫情下的比利时两年，是我们在特殊的工作氛围和条件下，不断接到中外企业求助的日子，有“国家团队”做后盾，我们是有求必尽力相助。

那段时间我常常产生一种联想，仿佛我和同事们化身天边飞鸿，搭起了一座飞桥，又仿佛我们正在编织一条联通中欧企业的纽带。