《有效沟通，打破学生青春期的壁垒》优秀辅导案例——（2024）永定区中小学班主任心理健康培训邓梦莹坊（4坊）

张释幸

🌹🌹👍杨静老师👍🌹🌹 　　有效沟通，打破学生青春期的壁垒 ——学生心理健康教育案例 张家界国光实验学校杨静 青春期是孩子以为的家长、教师、学校、社会多重大山压迫的时期；也是家长和教师以为的叛逆、张扬、很容易走弯路、走歧途的时期。其实，我认为青春期就如一个人的儿童期、老年期一样，只是一个时期，一个学生心理变化很大的、开始尝试用自己的方式拥有自己独立思想的时期。青春期的孩子，与中年期、青年期的老师，家长间没有质的矛盾，教师要利用所学，搭建青春期孩子、老师、家长之间的沟通的桥梁，也即采用有效的沟通，打破学生青春期所树立的壁垒。一、案例背景 华华，女，现就读于初二，学习成绩初一年级前500名。初二波动范围500—700名之间。初一基本与人不交流，在班级无朋友，做什么事情都是独来独往，班级开展任何活动都是观众，从不参与，任何老师都不能批评她，甚至与其讲话，她都有自我伤害的行为，如自行非常用力的拧脸，掐手直至青紫等等行为。父母在她3岁左右离异，父亲在她小学四年级再婚，以育有一子。与父亲每周说话不超过10句。与祖父母基本无交流。 三、案例分析 从案例背景可知，华华已经出现了严重的心理问题。特别是她的自残行为，导致很多的老师不敢管，不能管，甚至有任课老师私下建议要让其停止学习，尽快进行心理的治疗或干预。同学们也因为她的不合群，不交流而远离她，造成了华华的性格更孤僻，基本上不搭理任何同学的好意接近。通过与其家长沟通交流，了解到爸爸的工作性质是常年不在家，回家也是很晚很晚，农村的爷爷奶奶则因年纪较大，手脚不便，只能给她准备吃喝来撒，连接送都难以完成，故华华小学二年级开始就自己坐公交车上下学。居住地又比较偏僻，基本上无同学同行。爸爸发现她不与其交流的时候已经是小学六年级了。这是一个严重缺爱，缺交流的女孩。 二、辅导策略 要引导这样一个女孩回到正常的学习，生活交流的频道上来。仅仅靠一人之力是杯水车薪，难以改变现状的。作为一个班主任，我可以利用班级优势，孩子与孩子的交流，结合家长的努力，家长的改变等等找准切入点，首先采用润物细无声或者是循序渐进的方式找到交流的切入点，其次有效创设有利于她的同学环境，师生环境，家庭氛围等等环境；第三是给她安排1-3个好朋友，带着她去交流，融入班级，融入同学。第四给家长安排任务，拟定谈话，交流的蓝本，每天，每周发个家长一个交流任务，并进行及时的反馈；第五，创设一个积极、向上、团结的班级学习，交流氛围，开展了班级早晨舞，课间自由运动，开学第一课，告别六一班级文艺汇演（要求必须有全班同学人人有节目，小组有节目），心里话收集等等。 四、辅导过程 （一）了解造成现状的成因，与家长进行了详细的交流，进行了多次家访，取得了家长及其家庭的支持。家长们也尽可能的改变原有的家庭氛围，爸爸争取每天接送，每周给班主任汇报与其交流的问题，改变交流的方式，周末尽量的带孩子爬爬山，郊游，做蒿子粑粑等等活动，假期带她旅游。与其共同制定学习计划，设置学习目标。 （二）学校方面，选择与其性格相似，或相差较大的、热心的、善于与人交流的孩子作她的同桌，座位周围团团都是积极、外向性人格的孩子。安排其担任课代表，关心她的生活，关注她的情绪变化，与家长及时沟通交流，善于从她的每一次作业，每一次交送作业，每一次给其他同学布置作业，与任何一个同学进行了正常的交流等等进行分析，找到她的闪光点，私下表扬与班级表扬相结合。 （三）长时间的陪伴与用心引导。认真的倾听她的每一个诉求和表达的意愿，鼓励她，委婉的指出她的问题，引导她正确的，真诚的与人相处。不错过她的每一次的成长或转变。 五、辅导效果 现在华华在我们班有三个好朋友，去食堂吃饭，放学回家，课间活动都有人相伴，主动向我靠近，向我分享家庭的变化，不再是被逼的参加活动，而是主动的参与；与爸爸的交流正常多了，脸上笑容多了，自我伤害少了很多。初二生地总分达到114分以上，课代表工作也完成的越来越好。 六、案例反思 要让一个孩子的顺利渡过青春期，让他们走出心理的阴霾，成为一个健康的、阳光的孩子。家庭、学校、家长、老师、班主任的工作必须要形成合力，创造一个个适宜的，积极的环境，有效的沟通交流尤其重要而本次的心理健康教育工作坊的课程中关于交流的方式方法等给与我很棒的方向。我将尝试着运用这些方式去帮助班级中需要帮助的、有心理问题的孩子们。