<p class="ql-block">8月7日，广饶移动面向全体员工开展“总经理讲服务”宣讲交流活动，此次活动皆在进一步提升公司员工的服务意识，强化以客户为中心的服务理念，推动公司整体服务质量的全面提升。</p> <p class="ql-block">公司党支部书记、总经理李振华发表宣讲并围绕"勇担责任、筑梦前行"主题，强调了服务在通信行业的重要性，指出在当前激烈的市场竞争环境下，优质的服务是赢得客户信任、提升品牌形象的关键所在。</p><p class="ql-block">李总分别从态度、细节、专业、创新、团队合作5个点多方面讲解了什么是服务，需要怎么做好服务，并结合公司近一年来的发展实践，分享了多个成功案例，生动阐述了服务如何助力企业实现高质量发展。宣讲会上李总要求全体员工要树立正确的服务理念，将客户需要放在首位，以真诚、专业、高效的态度为客户提供优质服务，本次宣讲不仅增强了全体员工的服务意识和责任感，还为公司服务质量的持续提升奠定了坚实的基础。</p> <p class="ql-block">未来，广饶移动公司将继续秉承"以客户为中心"的服务理念，遵循客户问题快速响应、快速查证、快速解决的三快原则，着重提升营业厅窗口服务质量，将服务理念融入到日常工作的每一个细节，不断创新服务模式，为客户提供更加优质、便捷、个性化的服务体验。</p>