让人越来越失望的移动通讯!

白发魔女

<p class="ql-block">  那天给移动客服打了一个电话,挂了电话后我破口大骂:简直是强盗在抢劫啊!真不要脸啊!</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 早上我手机上收到一条短信,原来是中国移动发来的,显示我卡2的话费不足,处于限制呼出状态。我赶紧在微信上交了50元话费。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 过了一会儿,我又收到了移动公司发来的短信,说是我这月的话费余额1.8元。我感到1很奇怪,今天才八月一号,还没有消费,怎么话费刚交了就剩这么点钱?</p> <p class="ql-block">  我打开了手机上的中国移动,查询了一下我上个月的话费清单。结果在最后一项发现了一个爱家影视,收费19.9元。这个是什么?我怎么感觉它似曾相识?</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 上个月我办了一个爱奇艺会员看小度,这是不是那个啊?我打电话想咨询一下10086的客服,可是打了几次都是人工客服繁忙,无法打通。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 下午三点多我又一次拨打了10086的人工客服电话,让她给我查一下这个爱家影视的收费是怎么回事?客服查询了一下告诉我说,我在五月底就办理了这个套餐,六七八月份都收了我19.9元。</p> <p class="ql-block">  她一说我想起来了,五月底是有一个10086的工作人员向我推荐了这个,说是免费赠送的。我跟她确认是免费的,我说那可以。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 结果在下午下班的路上,我突然看到手机上不知道什么时候移动公司给我发来的信息。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 说是那个爱家影视首月一元,从第二个月起每月19.9元。我才发现我又被那个可恶的工作人员给骗了。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 我马上打电话给原来那个给我打电话的女的,要求她立刻马上给我取消那个套餐。她说好吧!她给我取消。</p> <p class="ql-block">  过了两天,我不放心。又打了一次人工客服的电话,这次是一个男的接的电话。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 我说让他给我看看那个爱家影视取了没有?他说没有,他给我取消一下。我确定他给我取消了后才放下心来。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 谁知道这些人都是骗子啊!竟然六七八三个月都收了我的费,我一次都没有用过那个啊!</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 我给工作人员说了一下具体情况。我要求给我退款,如果不退款的话我将会投诉他们。</p> <p class="ql-block">  工作人员说她给我申请退款,并说六七月份的已经退款了,八月份的在24小时内也会退款的。我的怒气才消了一点!</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 幸亏我查了一下账单,打了人工电话。否则这些骗子还不知道怎么抢钱呢!骗子!中国移动现在到处都是骗子!明明说是给我取消套餐了,却背地里扣费了。这不是骗子是什么?</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 中国移动真给中国丢脸!这么大的公司怎么总是发生这些骗人的龌龊的事情,算起来我在移动公司上当受骗不止一次了!这还是一个国营公司吗?</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 希望中国移动注意自己的口碑!不要自己砸了自己的招牌!</p><p class="ql-block"><br></p>