谁是“问题之王”

淼淼

<p class="ql-block">《有解》读书笔记05-----</p><p class="ql-block">找出问题之王</p> <p class="ql-block"><b style="color:rgb(176, 79, 187);">01.列问题清单</b></p><p class="ql-block">当感觉身边被一堆的问题所困扰时,我们可以先列出一个问题清单。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">切忌避免过度思考。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">当大量问题在脑海里长期旋转时,大脑将因超负荷工作而过于疲劳。</p><p class="ql-block">过度思考,不一定会帮助我们更深入的认识问题,反而会让我们回忆起与当下问题“共鸣”的往事,引发我们对未来可能无法解决问题的担忧。</p> <p class="ql-block">无论是怎么样的问题,先都记录下来,不用考虑先后顺序,也无需考虑问题是大是小,是否有可能解决,只管把所有能想到的问题填入问题清单,尽量写慢一点,做到文字清晰,确保你下次见到时能认出来。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">通常情况下列出的问题清单,你会发现原来生活是可以加控的,有些问题是重复的。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">同时,你还可以关注下问题清单中是否只有工作中的挑战。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 如果问题清单中只有工作中的挑战,就需要对自己的人生进行一次深度思考了。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">因为个人成长,心身健康,家庭建设以及未来的职业发展等,都是在同一个人的“管理”范围内。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">工作问题与生活问题相互渗透,无法人为的割裂开一起解决会更高效。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">所以在罗列问题清单时,尽可能的把生活中的工作中的所有的问题都一一列举出来,让自己清晰的看到面对的问题到底有哪些。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(176, 79, 187);">02. “远视”问题清单</b></p><p class="ql-block">问题清单列出后,主动离问题远一点。再重新看向问题时,问题看起来就会变小。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">和视物一样,离问题越近,我们就越发感到问题的巨大,越容易失去解决问题的信心和行动的力量。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">除了在空间上“远视”问题,还可以在时间上离问题“远一点”,展开问题的时间轴。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">同一个问题,五天后会怎么看待?五个月后会怎么看待?五年后又会怎么看待呢?</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">不要把问题压缩到一天去解决,用一段时间去“平摊”这个问题。</p> <p class="ql-block"><b style="color:rgb(176, 79, 187);">03. 给问题的优先等级排序</b></p><p class="ql-block"><span style="color:rgb(1, 1, 1);">对于清单中的问题,先圈出自己想最先解决的那个问题,然后试问自己:</span></p><p class="ql-block"><i style="color:rgb(1, 1, 1);">这个问题紧急吗?如果不尽快解决会怎样?</i></p><p class="ql-block"><i style="color:rgb(1, 1, 1);">这个问题如果得到解决,会产生怎样的价值?</i></p><p class="ql-block"><i style="color:rgb(1, 1, 1);">这个问题的解决会促进其他问题的解决吗?</i></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="color:rgb(1, 1, 1);">任何一个问题的解决都需要时间,需要付出,并不是每一个问题都需要被平等对待。</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="color:rgb(1, 1, 1);">作为问题管理者,需要明确哪些问题是重要的,哪些问题是紧急的,哪些问题是需要特别重视的,哪些问题是可以忽略的。</span></p> <p class="ql-block">利用四象限将问题按照紧急/重要性分类,对问题进行排列组合。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">紧急性是按照时间的紧迫程度来定义的。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">关于“重要性”,这个问题重要与否,关键在于这个问题被解决后会带来什么样的价值。然而,对于价值,每个人都有自己的定义。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">这时候,我们需要一个价<b style="color:rgb(176, 79, 187);">值罗盘</b>。</p><p class="ql-block">就像汽车的方向盘一样,能帮助我们掌控方向。</p><p class="ql-block">在思考问题的重要性时,心里就有了称杆,能形成一个稳定的判断标准,找到工作和生活的重心。</p> <p class="ql-block">先在价值罗盘中填写自己最看重的八个价值维度,然后选择放弃其中的一个,逐一类推最终在价值盘中<span style="color:rgb(176, 79, 187);">保留三个价值维度</span>。</p><p class="ql-block">反观自己平时的生活,想想在日常生活工作中,对这三个维度板块,自己是否一直是在忙碌中也有重视它?是否有忽视了他们?</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">自己保留的3个价值罗盘会把自己带到哪里去?</p><p class="ql-block">此刻,如果对价值罗盘产生了怀疑,也可以修改。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">明确了价值罗盘后,<span style="color:rgb(176, 79, 187);">与价值维度相关的问题相对来说就是重要的问题</span>了。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">价值罗盘是帮助我们解决问题的指南针,是重要问题的判断依据,使我们不会因处理紧急问题而放弃对重要问题的管理,致使重要问题恶化。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="color:rgb(176, 79, 187);">不要在执行中让“后项”压过“前项”</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">好比,价值维度的排序是:</p><p class="ql-block">健康,家庭,职业,兴趣,财富,外貌,社交,新鲜感……</p><p class="ql-block">你不会为追求外貌而牺牲健康,不会为迎合社交而放弃对家人的陪伴,不会为了眼下的财富而打乱长远的职业发展规划。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">至此,可以将问题清单匹配到4象限模型中了。</p> <p class="ql-block"><b style="color:rgb(176, 79, 187);">04. 筛选影响全局的“问题之王”</b></p><p class="ql-block"><span style="color:rgb(1, 1, 1);">当问题清单和紧急重要性的四象限匹配后, 如果发现需要特别关注的问题,好比与价值罗盘中重要价值维度相关的问题,不在问题清单里,这时候可以把丢失的重要问题加入到问题清单中。</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="color:rgb(1, 1, 1);">解决问题“要事优先”原则:</span></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(176, 79, 187);">重要紧急>重要不紧急>不重要紧急>不重要不紧急</b></p><p class="ql-block">除了特殊情况或不可抗因素外,重要的事情不紧急,紧急的事情不重要,因为重要的事情需要被优先对待,不会等到变得紧急时才引起我们的重视。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">第二象限中<b>重要不紧急的问题,尤其需要被重视被关注</b>。</p><p class="ql-block">只有提前做好规划,预防重要问题变得紧急,才能降低第一象限的紧急程度。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">很多情况下,一个问题的优先解决会直接带动其他问题的解决。</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">当第一,第二象限的问题不止一个时,需要先解决哪一个?暂时需忽略哪一个呢?</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">这时我们可以<span style="color:rgb(176, 79, 187);">用“连线筛选法”找到问题核心中的核心。</span></p><p class="ql-block"><span style="color:rgb(176, 79, 187);"> </span><span style="color:rgb(1, 1, 1);">参考价值罗盘,与排序最靠前的价值维度相关的问题,就可以视作为“问题之王”。</span></p> <p class="ql-block"><span style="color:rgb(176, 79, 187);">面对两难问题,如何做出“最优选择”?</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="color:rgb(1, 1, 1);">好比就业好还是创业好?去a学校好还是去b学校好?当律师好还是当医生好?</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="color:rgb(1, 1, 1);">他们都在同一个价值范畴里具有可比性和不同方面的价值,这个时候只有</span><span style="color:rgb(176, 79, 187);">当事人更在乎的价值方面才是进行其选择的依据。</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="color:rgb(1, 1, 1);"> 这时可以问一问自己:</span></p><p class="ql-block"><span style="color:rgb(1, 1, 1);">五年后我想有怎样的经历,十年后我想过什么样的生活,20年后我想成为怎么样的人。</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="color:rgb(1, 1, 1);">最终保留的三个价值维度明确了自己的底线,没有一条路无风无浪,不要因为逃避而做出选择,要依据自己看中的价值来做出选择。</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="color:rgb(176, 79, 187);">忽略该忽略的和重视该重视的,同等重要</span></p><p class="ql-block"><span style="color:rgb(1, 1, 1);">在聚焦于重要问题,问题之王时,还要有所为,有所不为,主动放弃一些纠结的问题。</span></p><p class="ql-block"><span style="color:rgb(1, 1, 1);">可以划去第三第四象限中的部分问题,为自己的问题清单做减法。</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="color:rgb(1, 1, 1);">四象限中不同问题的差异化管理方式:</span></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(1, 1, 1);">第一象限中的问题是重要紧急问题,需要马上处理,但仍需要尽可能平坦到第二象限。</b></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(1, 1, 1);">第二象限的问题是重要不紧急问题,需要提前规划,尤其需要善待。</b></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(1, 1, 1);">第三象限中的问题是不重要,不紧急的问题尽量放手,有所不为。</b></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(1, 1, 1);">第四象限中的问题是不重要,紧急问题请尽量忽略,如果难以忽略,也可以外包由他人解决。</b></p>