<p class="ql-block">“问题” ≠ “错误”</p><p class="ql-block">“有问题”的反义词不是“没有问题”，而是“什么都不做”。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">工作，经济，情感，健康等开始进入生活；客户，领导，下属，爱人，孩子，父母亲，亲戚朋友等也需要关爱维护。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">越是被周围的人需要，面临的问题就越多。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">作为问题的管理者：</p><p class="ql-block">不要低估了自己的能力，只需要轻轻唤醒你所具备的；</p><p class="ql-block">不要低估了自己的勇气，你比自己想象的还要厉害更多；</p><p class="ql-block">也不要低估了自己的成就，过去的你已写下了华章，未来的你不可限量，你强烈的自我效能感将使人生随你而动；</p><p class="ql-block">更不要低估了自己的幸福，美好没有上线，你本该健康自在，喜悦满怀，你可以实现你的所想。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b>解决问题前的准备</b></p><p class="ql-block">自我状态</p><p class="ql-block">解决问题是一个烧脑的过程，只有咱攒够充沛的精力，拥有平稳的情绪和清晰的思维，才能找到最有价值的解决方案；</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">环境</p><p class="ql-block">混乱和极度公开的环境是解决问题的障碍，解决问题前需要慎重的选择地点。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">时间</p><p class="ql-block">解决问题是从现状走到方案的过程，像出行一样，要为每一个问题预留出整块的解决时间。一般情况下，从确定问题到找到解决方案需要0.5到2小时。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">初心</p><p class="ql-block">人们无法在同一时间解决所有问题</p><p class="ql-block">需要提前确认要解决的具体问题，一次只解决一个问题</p><p class="ql-block">在沟通过程中发现其他的重要问题，可以记下来，选择在其他的时间来善待他们</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">原则</p><p class="ql-block">如同驾驶者开车一样，在每个时刻只聚焦于当下那一步。</p><p class="ql-block">好比在制定方案的阶段，我们只聚焦于方案，不想任何其他方面。</p><p class="ql-block">在确定问题时，只确定问题，</p><p class="ql-block">在分析关系人时，只分析关系人</p><p class="ql-block">在量化现状时，只量化现状</p><p class="ql-block">在确定目标时，只确定目标</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p>