语言表达、沟通的重要性

一壶老酒

有一个人请了甲、乙、丙、丁四个人吃饭，临近吃饭的时间到了，丁却迟迟未来。

这个人着急了，一句话顺口而出：“该来的怎么还不来?”甲听到这话，不高兴了：“看来我是不该来的?”于是就告辞了。

这个人很后悔自己说错了话，连忙对乙、丙解释说：“不该走的怎么走了?”乙心想：“原来该走的是我。”于是也走了。

这时候，丙对他说“你真不会说话，把客人都气走了。”那人辩解说：“我说的又不是他们。”丙一听，心想：“这里只剩我一个人了，原来是说我啊!”也生气地走了。

由此可见， 语言沟通作为一个重要的人际交往技巧，在日常生活中的运用非常广泛，其影响也很直接。可以说，人际矛盾产生的原因，大多数都可归于不会准确表达，语言沟通不畅或表达方式不对，因而导致了不良后果。以上案例可作为我们的借鉴。