<p class="ql-block">尊敬的业主家人:</p><p class="ql-block">您好!</p><p class="ql-block"> 七月,让我们向阳而开,让火热的阳光照亮我们前行之路。</p><p class="ql-block"> 感谢您一直以来对我们物业服务工作的支持与理解。为构建和谐社区,营造一个优美、安全、舒适、文明的小区环境,不断提升物业服务品质,现将2024年7月份上半旬的服务工作以周报的形式呈现给您。</p> 客服篇 <p class="ql-block">用心沟通、贴心服务,真诚为业主办理各项业务。物业服务无止境,我们一直力争做到最好,业主的一个微笑,一句满意的评价,都是我们努力工作的动力。</p> 秩序篇 <p class="ql-block">守护在平凡的岗位,用心做日常工作,夜间我们始终在,只为家园无忧;楼层消防栓巡查、园区秩序维护、清洁门岗卫生、园区巡查、装修巡查、整理车辆等,为我们小区的安全保驾护航。</p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><b>秩序部日常工作</b></p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><b>楼道杂物清理</b></p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><b>休闲区桌椅整理</b></p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><b>地库、楼道巡查</b></p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><b>消防设施设备巡查</b></p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><b>装修巡查</b></p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><b>电瓶车整理</b></p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><b>暴雨中窨井巡查、疏通</b></p> 工程篇 <p class="ql-block">一滴汗水,一处照明,一份细心,一份保障,日常维修,无处不在。管道线路维护、检修照明、园区地砖维修、配电房设施设备检查、业主报事报修等等,每月每周都在您看到看不到的地方默默付出。服务点靓生活,愿我百分努力,换您十分满意。</p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><b>工程部日常工作</b></p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><b>照明设施设备维修</b></p> <p class="ql-block"><b>电梯机房安装空调定时柜、应急照明</b></p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><b>土建维修</b></p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><b>7号楼3单元通道改造,敬请期待</b></p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><b>消防部门检查园区设施设备</b></p> 保洁篇 <p class="ql-block">一把扫帚,一块抹布,她们是小区环境的守护者。干净的景,可爱的人、平凡的付出,留下殷勤的汗水,只为给我们温暖的居住环境,用心创造美好生活。</p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><b>保洁外场卫生清洁</b></p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><b>保洁楼道卫生清洁</b></p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><b>园区雨后路面泥土冲洗</b></p> 绿化篇 <p class="ql-block" style="text-align:center;"><b>绿化浇灌</b></p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><b>绿化带杂草清理</b></p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><b>绿化带苗木修剪</b></p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><b>园区绿化带消杀</b></p> 温馨提示 <p class="ql-block" style="text-align:center;"><b>三伏天注意事项</b></p><p class="ql-block">1、多喝水,少喝饮料</p><p class="ql-block">夏天很多人爱喝雪碧、可乐、吃冰激凌等,因为其能够降低人体温度,带来凉爽感觉,而被很多人所钟爱。但是人体由于排汗造成水分的大量流失,这时候摄入的水分过少,会导致人体内的有害物质在体内沉积。</p><p class="ql-block">2、午休作用大</p><p class="ql-block">夏季天气炎热,晚上睡觉会受到一定的影响晚上睡不好,会影响白天一天的工作状态。这时候适当的进行午睡,就能够有效缓解疲劳,调节身体状态。</p><p class="ql-block">3、开空调也要开窗通风</p><p class="ql-block">夏天很多人怕热,打开空调之后,门窗关得紧紧的。殊不知这样做会导致屋内潮湿闷热、通风差,容易引发中暑,而且长期不开窗屋内空气会变得污浊,不利于健康。</p> <p class="ql-block" style="text-align:center;"><b>地库安全的温馨提示</b></p> <p class="ql-block">尊敬的业主/住户:</p><p class="ql-block"> 您好!近期物业服务中心接到不少业主反馈:经常看见有小朋友在地库玩耍,有骑自行车的,还有追赶打闹的......小孩玩起来横冲直撞,速度非常快,完全意识不到危险。在此,物业服务中心提醒各位业主家人:</p><p class="ql-block">1、请勿携带孩童在地下车库散步、玩耍(如骑车、捉迷藏、跳绳等),儿童安全意识较为薄弱,监护人应起到提示教育的作用。</p><p class="ql-block">2、请勿携您的爱犬在地下车库遛狗,禁止随地大小便,爱护小区公共区域卫生。</p><p class="ql-block">3、请勿在地下车库进行休闲娱乐活动。</p><p class="ql-block">4、非机动车辆禁止进出地库,避免发生安全事故,造成不可挽回的损失。</p><p class="ql-block">5、司机朋友进入地库时,请减速慢行,请勿逆行,以免误伤他人。</p> 致业主的一封信 <p class="ql-block">尊敬的各位业主:</p><p class="ql-block">大家好!</p><p class="ql-block">不知不觉2024年已过半,对物业来说,最暖心的话就是“物业费已交清”。非常感谢各位业主长期以来对物业各项服务工作的理解、配合与支持。</p><p class="ql-block">物业是一个为数不多需要一年365天、一天24小时不停运转的行业,是一个不管任何情况下都要坚守的行业,是一个与千家万户密切接触的行业。缴纳物业费是您对我们工作最大的支持!感谢每一位按时缴纳物业费的业主,你们是物业的有力支持者!</p><p class="ql-block">物业费不仅是物业公司提高服务的基础和各项服务开支的来源,更是维护小区公共秩序、保证小区清洁卫生、绿化环境,以及对小区公区设施设备进行维护维修,确保业主正常工作和生活秩序的根本保障。</p><p class="ql-block">对于已交费的业主,我们感谢您对小区建设的负责任,感谢您对小区健康发展做出的贡献,感谢您对物业服务工作的支持!</p><p class="ql-block">对于未交费的业主,如果您平时工作繁忙或暂未居住在小区,不能到物业服务中心交费,那么您可以通过物业客服微信、银行转账等方式进行交费。如需了解物业费缴纳(欠费)的详细情况,请拨打物业服务中心电话详询:0512-55129308 。</p><p class="ql-block">“物业费已交”是您对小区全面建设的负责任,也是对我们物业服务人的无限信任。您的信任将化为我们物业员工的最大工作动力,全体员工必将不负您的期望,视业主为亲人,勤奋工作,用最好的工作成绩来向您汇报!</p> 物业费包括什么? <p class="ql-block">物业公司的运行,</p><p class="ql-block">有各项的成本开支,</p><p class="ql-block">不交费的人多了,</p><p class="ql-block">物业公司运转不过来,</p><p class="ql-block">服务质量自然就降低。</p><p class="ql-block">所以建议各位业主,</p><p class="ql-block">有问题可以提出,</p><p class="ql-block">可以要求改进,</p><p class="ql-block">但不建议以不交物业费,</p><p class="ql-block">来达到目的。</p><p class="ql-block">欠费是小区恶性循环的开始!</p><p class="ql-block">为了小区和大家好,</p><p class="ql-block">请您及时缴纳物业费!</p><p class="ql-block">业主不交物业费的法律后果为:会被物业起诉,要补齐物业费,法院判决后,业主拒绝履行的,物业公司可以申请强制执行。</p><p class="ql-block">物业费是物业产权人、使用人委托物业管理单位对居住小区内的房屋公共建筑及其设备、公用设施、绿化、卫生、交通;</p><p class="ql-block">治安和环境等项目进行日常维护、修缮、整治及提供其他与居民生活相关的服务所收取的费用。</p><p class="ql-block">《物业管理条例》第41条,业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。</p> 物业费不包括什么?答 <p class="ql-block">许多业主对物业费的认知有误区,就是认为物业费里什么都包含,但其实并非如此,以下几个方面就不包含在物业费里:</p><p class="ql-block"> 1、住宅内部设施设备维修费用。其实就是说,如果你家里的电灯坏了、水龙头坏了、马桶堵了等,物业公司是不会管的,因为这不归他们管,而且即使物业为你们提供了这些维修服务,他们也是可以收费的。</p><p class="ql-block"> 2、因建筑质量导致的种种问题而产生的费用。比如渗水、漏水、裂缝等,不在物业服务范围内,但是有义务替你向开发商反映协商解决,但如开发商已撤场,那他们应向上级管理部门反映,按流程走维修资金解决。</p><p class="ql-block"> 3、公共设备的大中修费用及重大部件更换费用。公共设备的大中修费用及重大部件更换费用也不包含在物业费里,但是可以用维修资金解决。</p> <p class="ql-block">隔三差五跟您催物业费,</p><p class="ql-block">伤害彼此的感情,</p><p class="ql-block">我们也不愿频繁打扰。</p><p class="ql-block">所以,对已经结清物业费的业主,</p><p class="ql-block">我们是万分的感激!</p><p class="ql-block">感激您对我们的理解和支持!</p><p class="ql-block">期待您和我们更好的未来!</p><p class="ql-block">还没有结清物业费的业主,</p><p class="ql-block">请您放下所有的理由,</p><p class="ql-block">把物业费结清,信誉是本!</p><p class="ql-block">从保洁到保安,</p><p class="ql-block">从工程到客服,</p><p class="ql-block">我们用日复一日的付出,</p><p class="ql-block">给了您不间断的服务。</p><p class="ql-block">此刻,</p><p class="ql-block">物业费,</p><p class="ql-block">我们需要您的支持 </p><p class="ql-block">请尽快缴纳,谢谢配合!</p> <p class="ql-block">感谢您一如既往对物业服务工作的支持与配合,我们将竭诚为您服务,如需帮助,请致电:☎️0512-55129308。</p>