可信可依靠的养老院——上海颐和苑一期茶歇会 侧记

王颂祜

<p class="ql-block">  人生在走向最后一公里路程是件十分不易的余年。也是养老事业让长者更有可信可依靠获得感的大考时刻。</p><p class="ql-block"> 这是前些天发生在颐和苑召开的一期茶歇会上爆出的几个小故事,让在座的长者十分感动,更是深思不已。</p><p class="ql-block">笔者随之侧记分享。</p> <p class="ql-block">在颐和苑每年都有茶歇会,供长者品享茶食畅所欲言。这次前来参加的大多是第一批入住颐和苑已有8至9年的老住户。</p> <p class="ql-block">前来参加的周菊贤副总经理在会前与长者亲切交淡。</p> <p class="ql-block">拉着手说说心理话</p> <p class="ql-block">睦邻左右如亲人,大家互相问问好</p> <p class="ql-block">在此笑谈人生,围坐犹觉时新</p> <p class="ql-block">心中吐露心声,思索歌唱人生</p> <p class="ql-block">这次茶歇会由颐和苑第一代赴丹麦陪训的老管家,现任一期管家部主管胡叶组织安排。</p> <p class="ql-block">孝敬长者胜亲人</p><p class="ql-block">一杯一碟见真情</p> <p class="ql-block">这是一支理念好多功能的管家团队。这不,你看茶歇活儿就能在现场做,</p> <p class="ql-block">特制柠檬百香果茶,桃子蛋挞小蕃茄。管家心灵手又巧,敬供长者都品尝。</p> <p class="ql-block">切削加工</p> <p class="ql-block">心里热情</p> <p class="ql-block">蛋挞黄,喷喷香,只只凝聚爱心房。吃进咀里糯又脆,温馨暖意在满堂</p> <p class="ql-block">茶点丰富心花放,心心相印喜相望</p> <p class="ql-block">一片真心</p> <p class="ql-block">甜蜜蜜</p> <p class="ql-block">香气扑鼻</p> <p class="ql-block">卫生可口</p> <p class="ql-block">制作劳心</p> <p class="ql-block">喜笑颜开</p> <p class="ql-block">很欣慰</p> <p class="ql-block">心里乐</p> <p class="ql-block">多温馨</p> <p class="ql-block">边品边聊</p> <p class="ql-block">负责2#3#5#楼领班管家张英英,担任了这次茶歇主持,並宣布茶歇会长者说感言开始。</p> <p class="ql-block">故事一,真急煞人手机丢了。年近九旬的李丽珍首先打开话匣子。我到朱泾电信慌忙办注销,却忘带身份证又是下班时刻,是胡叶从家里赶到颐和苑又赶到朱泾镇再接我回家。第二天又是胡叶让管家到我家重装手机。原来手机却落在班车上。这就是急人所难事在心真的管家风格管家精神啊!</p> <p class="ql-block">我也讲讲管家团队服务真是好</p> <p class="ql-block">我要感谢管家教我用微信</p> <p class="ql-block">故事二,我要讲个疫情小故事。八十六岁的徐颉说着说着,说话哽咽了。</p> <p class="ql-block">我丈夫住护理院生活不能自理呀!呜呜……。</p> <p class="ql-block">可是我得了新冠又隔离在家呀!呜呜……</p> <p class="ql-block">正在患难之际是管家两头奔波,挑起了尽孝贴心的重担。说着老泪纵横,呜呜……</p> <p class="ql-block">话语虽简,感情丰富情真意切。然,破涕为笑的徐颉如是说。</p> <p class="ql-block">全场众亲听之感同身受,疫情早已离去,但情意难能忘却。</p> <p class="ql-block">席间,管家们忙个不停。</p> <p class="ql-block">一道道点心送上了</p> <p class="ql-block">一盘盘蛋挞送来了,</p> <p class="ql-block">桌满情意心更暖</p> <p class="ql-block">会上,突发一个不经意的故事。李为黔坐着席间,颈脸部的异状被老管家胡叶细心地发现了。出于习惯性的关心和爱心立即帮助揉擦。这一情节立即引起了笔者注意,随之连拍几个镜头看个究竟分享。</p> <p class="ql-block">心细心的老管家发现了什么,忙上前问究竟。这一幕真又体现了时时关心敬老之风无时不在。</p> <p class="ql-block">正擦擦,细揉揉,仔细看,耐心问。又擦又揩不疼不痒竟沒什么。</p> <p class="ql-block">一股子暖流湧在心,好温馨的画面上演了一曲《母女情》佳影。这就是管家小棉袄的平凡写照啊!</p> <p class="ql-block">睦邻人见状也在茶歇中演绎</p> <p class="ql-block">分享果果大家尝</p> <p class="ql-block">闻花看饼心情好</p> <p class="ql-block">真心真意睦邻情,管家情,交融互动奏心弦。</p> <p class="ql-block">周菊贤副总经理多次起坐为此鼓掌。</p> <p class="ql-block">带病坚持来茶歇,还为摄影取之乐</p> <p class="ql-block">故事三:我选的是机构养老。年纪已有八十七岁的赵自勉以生动科普患病的病照与经历,讲述了他得到管家们无私的关怀。还以亲身患病的“急,难,愁,盼”,点出了内心的独白:颐和苑是我可信可依可靠的家。</p> <p class="ql-block">当家人周菊贤副总经理在讲话中指出:一期最早的员工长者功不可抹,功绩历历在目,是颐和苑的骄傲和欣慰。〈视频)</p> <p class="ql-block">茶歇会不例外地穿插了舞蹈,歌唱,太极拳表演等自娱节目甘其乐融融。最后在《歌唱祖国》的大家唱中结束。</p>