换位思考,合作共赢

山不转水转

<p class="ql-block">美友圏主持人、管理员、评论员绝大多数被广大美友视为人中之龙,鸟中之凤。无论在思想道德,还是业务能力上他们被美友们当着标杆,美友将他们看着是自已创作上的引路人和良师益友。但也有极个别圈子的主持人或管理员由于受主客观条件的限制,对美友某些作品的判断引起个别美友的不满,故在第一次美篇大讨论中提出了该问题的大意,并被“情感领域美友之家”主持人缘份星空及管理团队征集采纳,浓缩修改为22个讨论题中的第15题。</p> <p class="ql-block">第15題:投出的稿件没有被精选,你认为审稿的主持人或管理员必须回复作者没被精选的原因,或给出改进建议吗?</p> <p class="ql-block">我的任务是负责我自已提出的第15題讨论素材的搜集、整理和归纳。截止7月9日24时,第二次讨论共产生3650个有效帖子,其中涉及第15題的有152条占比4.16%。现归纳如下: </p> 希望得到回复 <p class="ql-block">第一种观点:认为应当给予反馈。</p><p class="ql-block">里面包括“应当”“希望”“最好”等词语,贴数51,占比33.55%。在51个帖子中没有出现“必须”字眼。</p><p class="ql-block">这几个词语的意义相近,“必须”语气比较强硬,没有商量的余地;“应当”在当着法律术语时,有“必须”的含义;“希望”指美好的愿望;“最好”指最大的希望,最为适当。</p><p class="ql-block">咫尺西天51444286美友认为:每篇文章,都是美友经过构思酝酿、布局谋篇、边写边攺甚至数次修改才完成的。文章投稿后急切期盼审核结果,所以,主持人、管理员或评论员应该在评论区给给予说明。</p> <p class="ql-block">美友萍儿认为:在创作与投稿的海洋中,每一份稿件都承载着作者的热情与期待。当投稿未被“精选”时,审稿主持人、管理员的反馈犹如一盏明灯,能照亮前行之路。这既是对作者劳动的尊重,也是对创作的呵护。铭记这份责任感,让每次投稿都成为成长的机会,让每一位作者都能从中受益,共同推动创作繁荣与进步。</p> <p class="ql-block">俊姨美友认为,稿件未被精选,审核稿件的主持人、管理员最好回复作者未被精选的原因,这不仅有利于提升作者的创作水平,还能增强平台的公信力和吸引力。</p> <p class="ql-block">美友流星雨认为,稿件未被精选,审稿员在尽不能的情况下,多从正面鼓励为主,回复作者未被精的原因,并提出改进建议,这对于普通作者成长进步和信心提升有极大帮助,每个人在创作过程中,既要自身努力,也要他人帮助,“点石成金”。两者相辅相成,缺一不可。</p> <p class="ql-block">以上四位美友从不同角度表达了对审稿人就稿件未被精选作出回应的诉求。这些诉求,代表着持本观点的51位美友的心声。</p> 不必给出回复 <p class="ql-block">第二种观点,审稿的主持人或管理员,没有必要回复。</p><p class="ql-block">贴数:82,占比53.95%</p><p class="ql-block">理由基本相似,即:❶主持人和管理员都是无偿为大家服务,而不是拿工资的语文老师;❷主持人和管理员时间、精力有限,每天要审阅大量稿件,没有时间和精力去回复每一篇未获加精的作者。❸没有被精选的文章情况千差万别,即使回复也不一定能得到原作者认可。❹文章投出后没有被精选,说明文章必定存在某方面的问题,原作者必须自已查找原因而不能依赖审稿人的意见或建议。</p><p class="ql-block">持本观点的82位美友中,也有少量美友表示,在稿件未被精选时渴望能得到审稿的主持人或管理员给予意见反馈。</p><p class="ql-block">现从中挑选三贴,以供参阅。</p> <p class="ql-block">美友小鹿认为:主持人和管理员不是学校里的语文老师,投稿者也不是师承其门下的学生,所以,主持人或管理员没有义务解释其文章没被“精选”的原因来帮助这类作者来适应栏目要求获得“精选”。</p> <p class="ql-block">美友林深见鹿认为:审稿的主持人和管理员每天要审核很多稿件,而且他们都是义务奉献,时间和精力有限,不可能对未加精的所有作品没有一一回复。</p> <p class="ql-block">美友高端纸业认为,主持人或管理员没有义务向美友解释其原因。但是,我非常渴望有人给我提出整攺建议,有人帮我纠正错误,我会终生不忘、感激不尽。</p> 酌情给予回复 <p class="ql-block">第三种观点是,文章本身毛病不大,或者是投错了圈子,主持人或管理员可根据情况给予作者回复,说明作品未被加精的原因,或给出修改建议。如果文章本身质量较差,就不用回复。</p><p class="ql-block">贴数:17,占比11.18%。</p><p class="ql-block">持这种观点的美友认为:当事者迷,旁观者清。作者本人往往看不出自已的文章什么地方存在暇疵,此时审稿人若能给作者指出存在的问题或建议,则有利于作者提高创作水平,也有利于平台培养更多的优秀人才,促进栏目兴旺。</p> 小圏子给予回复 <p class="ql-block">第四种观点是,圈子小投稿量又不大,负责审核稿件的主持人或管理员老师应尽量给作者回复未被精选的原因,或给出改进建议。</p><p class="ql-block">贴数:2,占比1.32%。</p><p class="ql-block">持这一观点的美友认为:圈子不大,投稿数又不多,时间充裕,有大把时间来回复作者,这样有利于留住美友,培养优质作者,这对圈子的发展壮大有好处。</p> <p class="ql-block">根据152个帖子的数据分析,可以得出以下结论:</p><p class="ql-block">❶超过半数(其中包括持观点二的作者)作者对稿件未获精选,都希望能得到稿件审核者一言半语的意见反馈或建议。</p><p class="ql-block">❷大部分美友作者对稿件未获精选,不会要求审稿者回复未精选的原因,或给出修改建议。</p><p class="ql-block">❸不少作者表示,稿件未被精选,也未收到稿件审核者的意见反馈,内心确有失落感,但换位思考很重要,要体量审核者的难处(时间、精力、精选额度)。</p> <p class="ql-block">写在最后的话:从字面上看,主持人、管理员、评论员、美友是不同的四个个体,而实际上,主持人、管理员、评论员都是千千万万个美友中的一员,他们的起始身份都是美友,因他们美龄长,创作业绩突出等对美篇发展所作出的贡献卓著才成为主持人、管理员或评论员的。从这个意义上说,同一个圈子里的主持人、管理员、评论员和普通美友都是相互依存的共生体,或者叫一家人。</p><p class="ql-block">既然是一家人,大伙想问题就应多为对方着想,美友要体谅主持人,管理员的工作难处(时间紧,审稿量大,精力有限,精选额度受限等),少提或不提不切实的要求,美篇官方给各美友圏的精选额度是按前一天的投稿数确定的,总有一部分稿件加不了精,美友应该谅解。</p><p class="ql-block">主持人、管理员也应知道美友创作一篇文章不很容易,在时间、精力允许的前提下,尽自已所能给美友意见反馈,这样无论对作者的成长进步还是圏子的发展都是有益的。</p><p class="ql-block">在这方面,咱们“情感领域美友之家”已率先垂范,我深有感触。记得刚入圏时,投了一篇稿子,投出时间不长便收到主持人缘份星空老师的私信,老师用红笔勾画出需要修改的地方,大到图片数量,小到标点符号,使我很感动,有找到家的感觉,修改后便获得精选。以后一直没有投稿,不是不爱这个家,而是我的摄影技术比码字功底更胜一筹,所以,我的美篇作品中,90%以上都是旅游、摄影类,文字类则很少。</p>