520曙光共读′20240710成长美好点滴

曙光.陈娴

共读《中庸》原文:

哀公问政。子曰：“文武之政，布在方策。其人存则其政举，其人亡则其政息。人道敏政，地道敏树。夫政也者，蒲卢也。

2024年7月10日分享名单

幸福组：好燕宝 好姬宝

仁爱组：好龙宝 燕梅

成长组：好燕宝 鲁元

乐学组： 好贤宝

主持：乐学组 好凤宝

总结：成长组 开心宝

时间郎：好敏宝

摄影师：好金宝

主持人好凤宝：

虽然许多企业都知道世界500强的存在，但大部分企业无法学习到这些成功企业的真正精髓，因此无法跻身500强之列。

以河南的胖东来超市为例，有很多企业去参观学习，但真正能学到其经营模式核心的却少之又少。附近的5月广场里有一个名为陶小胖的商场，从这个名字联想到了胖东来，虽然有些商场超市受到胖东来的影响，并尝试模仿其经营理念，但都没有达到胖东来的程度。

许多企业只能学习到表面的经营模式，却难以触及深层的核心。真正的经营之道应该提供深层的价值给客户，而不仅仅是表面的商品交易。例如，通过精心挑选给婆婆买衣服，不仅仅是完成一个购买行为，更是表达了对家人的真心关爱，这种无形的、深层的价值才是企业应该追求的。“没有触及内心的学问，就不是真学问”，真正的经营之道需要触及客户的内心，提供深层的价值。要从表层的有形价值到深层的无形价值的转变。

佳燕：

今天我们学习的内容比较特别，是全书的枢纽，起到承上启下的作用。前面的内容从多个角度论述中庸之道的普遍性和重要性。本章是鲁哀公向孔子问政，孔子讲述了治国理政的方法和原则。

孔子说，“其人存，则其政举，其人亡，则其政息。”孔子的思想主张“为政在人”，从远古时期的重鬼神到重人事，这是古代文明的一大进步。

人才是一个国家兴亡的关键，是民族振兴的支柱。治国平天下，必依赖贤才；贤明君主，求贤若渴。比如刘备三顾茅庐的故事。无论什么时代，社会进步、国家稳定、繁荣富强都离不开人才。

好姬宝：

要赢得客户的信任，就需要真诚地对待客户，把客户装在心里，并真诚地帮助客户解决困难和问题。通过这种方式，才能最终赢得有效的订单。

好龙宝：

在服务客户时，应着重于提供无形的价值，这是体现有形价值的关键。当企业真心实意地将客户放在心中并致力于提供最优质的服务时，就自然能够赢得客户的信任和心。这是做人做事的根本原则，也是商业成功的基石。通过真心待人、认真做事，可以在商业环境中建立强大的因果关系链。这种用心不仅能够凝聚团队，吸引志同道合的人共同开创事业，还能在无形中展现企业的实力和魅力。例如招标的例子来说明无形价值的体现。即使没有过分关注招标过程，也能最终赢得招标，这就是无形价值的力量，也是心法的最好体现。在担当和领导中，要不断关心关爱团队成员，真心与他们沟通和分享。当与团队成员的关系建立好了，引领学习、催交功课和作业等任务就会变得自然而然，一切都能顺其自然地进行。

燕梅：

通过提供心理层面的无形价值，人与人之间才能达到交心的沟通。把这种理念类比到家庭关系中，如果能真正看到家人背后的感受和需求，提供无形的价值如尊重和理解，家庭关系就会变得更加和谐。只要人与人之间的关系正确，相互理解和尊重，起心动念是真正的利他，那么后续的沟通和事情发展就会变得顺畅。

好燕宝：

影响最大的是关于如何存人——即如何更好地与人相处和合作。强调了做好自己的本职工作的重要性，以及明确战略意图和起心动念的意义。但最让她感触深刻的是“心中装下更多人”的理念。通过比较不同层级领导者（如主席、省长、市长）所能容纳和关心的人数，来反思自己在家庭和工作中是否能更加包容和理解他人。一个宽广的内心可以容纳更多人，从而建立更广泛的人际关系，促进更好的合作与理解。与高层领导者相比，自己在容纳和理解他人方面还有很大的提升空间，这次学习深刻体会到了这一点。

鲁元：

在与客户谈合作时，以前主要关注的是资料、价格等表面因素，但现在意识到这远远不够。通过今天的学习，领悟到在与客户交流时，除了关注基本的业务信息外，更需要深入理解和关注客户的真正需求、把客户装在心里，并建立起一种传承的心态。这种心态的转变对自己而言是一个重大的收获，并将深刻影响他未来与客户合作的方式。这是一种从业务层面到人性关怀层面的转变，与客户建立深层次连接很重要。

好贤宝：

战略和人的重要性，认为当团队上下目标一致时，能够创造更大的价值。以胖东来为例，强调了无微不至的服务和对员工、客户的深入理解能够带来的商业成功。通过家人助力他人排除心中怨气的事例，强调了真挚友情在生活中的大价值。还谈到了爱他人的重要性，认为真心爱他人可以消除抱怨，让工作和生活充满喜悦。无论是在工作还是家庭中，都应该多问自己是否真的爱客户、爱家人，这样才能真正地创造性地利益他人。建议大家回归初心，用爱去驱动自己的行为。

开心宝：

通过今天的学习，自己有一种恍然醒悟的感觉，收获很大。赞同了文王武王治国之道的讲解，并对胖东来超市的经营之道表示赞赏，认为其体现了深层次的经营哲学。在谈到为客户提供价值时，她强调了无形价值的重要性，认为没有触及内心的学问不是真学问。她还分享了自己从多位老师的发言中汲取的感悟，包括真诚为客户解决问题以赢得信任、用心服务和关心关爱他人等。最后提到了干活不抱怨、保持初心和念念利他的重要性。

好诚宝：

我们的共读活动已经利益了很多人，把更多人装在心里就能链接到更多人。自己在成长方舟担任特制班导师助理的这个过程中，我得到了导师的无私指导和帮助，这对我来说是非常宝贵的无形价值。助人是帮助他人提升自己解决问题的能力和内在驱动力，而不是帮助他去解决问题，这种助人能力提升的无形价值远远超过了有形的金钱收益。让每个人有能力自己解决问题，这才是真正的利他。当我们能够提升到这样一个利他的格局时，我们才能真正地实现利益他人和自我成长的目标。

好升宝：

通过今天的学习，忽然有点“醍醐灌顶”，忽然感觉生意没有那么难做了，胖东来就是一个典范的案例，胖东来就是用自己的行动来告诉我们成功的“秘诀”胖东来不是用说，而是用做，意思就是告诉我们，你”听话照做”一样和我一样成功，同时在告诉我们，我不是在给你们“画饼”讲道理，而是我用实际的案例，实际的行动来给你们证明，所有做的事情没有什么秘密与秘诀，但凡用心看我做的事情，悟懂我们公司的经营理念，都能学会，可以说完全是傻瓜模式，没有一点点藏着的，捂着的，都是公开透明的。回归本源的“秘诀”就是内心“纯粹不纯粹”。

回想一下，胖东来真正把“爱”用到了极致，用到了“真诚”用到了真正的“纯粹”。

一个人心里能装下多少人，未来就能做出多大的事。

一个人心里能真正的爱多少人，未来就有多少财富。

如果真正理解“爱与舍”这两个字天下没有难做的事，前提的秘诀是：要真正的做到“纯粹利他”，纯粹就像一个玉石，就像一克金子，你有多纯粹，那就有多大的价值。也可以理解就有多大的财富。

比如你爱一个人，当起心动念的时候就问问自己，我的心到底“纯粹不纯粹”，因为起点决定终点，每个人的心都是吾性自足的，只是很多的时候都是自己在欺骗自己。

在比如做生意，如果你做到了“胖东来”生意还会难做吗？

当我们说生意不好做的时候，其实这个时候我们的内心是“蒙蔽的”是“私欲的”，如果用一颗“私欲的心”去做事？你想想可能会有好的结果吗？如果这个时候带着“私欲的心”去投资？回想一下会有好的果实吗？

归纳一下就是“人心”与“道心”，你是用人心做事还是用道心做事，人心做事一定长不了，圣贤已经通过几千年验证了，我们可能会改变这个宇宙“规律”吗？所以不管做啥想成功，必须用“道心”道心就是一个“魔镜”一下子就能照出来，从今天开始从新做计划，重新改战略方案。让每一位来中国最美广西防城港的“家人”到路客民宿下榻，达到真正的“宾至如归”好升宝加油！