燕山街道以“微”力量撑起群众满意度

穆荣

就业是最基本的民生，基层是紧密联系人民群众的前沿，是与老百姓接触的最近处。历下区燕山街道根据济南市人社局推出的“社区微业”三年行动计划，以“微就业”“微创业”“微组织”“微技能”“微服务”为主要内容，推动就业服务直达基层一线、直面困难群众，帮助城乡居民“家门口”就业创业,实现辖区百姓高质量充分就业。 当好就业推荐官居民就业有门路 　　清晨的第一缕阳光刚刚洒向城市，位于市中心的燕山街道便民服务中心已经忙碌起来。 亓春燕作为其中的一员，今年53岁，已经服务基层26年。她每天身穿整洁的制服，胸前佩戴着党徽，既专业又亲切。她的工作从早上八点半开始，但通常她会提前到岗，为即将开始的一天做好充分的准备。 亓春燕的主要工作是负责便民服务中心日常业务的咨询与办理。这天，辖区居民章老师时前来办理失业保险金申请，业务办理过程中，亓春燕了解到章老师身体有残疾，同时还是带着孩子的单亲妈妈，找工作比较困难，主动为其推荐了社区的城镇公益岗。后来，章老师每个月有了2000多元的收入保障，同时享有“五险”待遇，实现了就近就业、满意就业。为了增加收入，街道另外帮她推荐了一份眼镜店的兼职工作，待她公益岗三年期满后，可以在眼镜店全职工作。“你们的服务太暖心了，我遇到的问题给我解决了，我没想到的事情也帮我安排了，真是亲人般地照顾我们。” 目前，济南市历下区燕山街道建立就业服务驿站8处,实现了就业服务驿站的网格化全覆盖，充分发挥社区联系群众、服务群众的神经末梢作用，精准提供“微就业”“微创业”“微服务”，用社区微循环促进“家门口”就业创业。 做好政策宣传员企业、个人发展有保障 　　中小微企业是吸纳就业的主渠道。帮助他们解决燃眉之急，也是促就业的一个重要方面。山东大东科技城是燕山街道辖区企业,为了助力企业发展，亓春燕带领中心同事们主动上门，为入驻企业推介小微企业的相关优惠政策。 当好政策“宣传员”，用最接地气的语言把政策送给企业，送到居民身边，真正实现“宣传人员户户有，惠企惠民人人知”是燕山街道便民服务中心对工作人员的基本要求。 虽然第一场对接活动仅有几个企业参加,“当时我想哪怕只有一个人，也要把政策讲好讲透。”会后有两家处于初创期的企业向亓春燕咨询了政策，在亓春燕的帮助下，这两家企业顺利申办了贷款和补贴。随着入驻大东的在孵企业越来越多，政策宣讲也办得越来越热闹，亓春燕建立了辖区企业微信交流群，方便企业咨询问题。目前大东科技城入驻企业51家，被评为省级科技孵化器、市级创孵基地等称号。 蒋彬，是燕山街道辖区的一名听力残疾人，也是一名美发行业创业者。曾受疫情影响，出现资金周转困难，燕山街道主动帮助他申请创业担保贷款，推荐他参加各类技能比赛和创业大赛，并获得了一些重要奖项。享受政策红利的蒋彬也在街道政策宣传下，吸纳了一批残疾人，免费为他们进行美发培训和非遗刮脸技术，带动他们就业。 蒋彬向记者分享道，他只是利用自身技能来养家糊口，真正要感谢的是街道和社会各界爱心人士在政策上宣传到位，信息畅通，正能量的引导。 干好居民大管家以心相交服务有温度 　　二十多年来，亓春燕已记不清自己走访了多少户困难家庭，讲解了多少次惠民政策，帮助过多少家企业申领了各种补贴。2022年春节前，亓春燕和同事一起来到困难群众杨先生家，和他聊起了家常，妻子做交通志愿者，工资能基本保障两个人的生活，儿子之前在青岛创业…… 为了照顾生病的杨先生，在青岛创业的儿子退出项目回到济南，但一年多来一直处于待业状态。“儿子找工作总是高不成、低不就，人又好面子，现在也没事儿干，我们都很着急。” 得知这个情况后，亓春燕主动提出通过路上偶遇的方式，由她来和杨先生的儿子杨晓斌当面聊聊。后来，通过交流得知，杨晓斌正处于就业创业迷茫期，感觉无从下手，亓春燕耐心地帮他分析了当前创业形势和个人实际情况，建议他当务之急是及时止损，可以先干公益性岗位试试看，有一个缓冲的时间，也为将来创业进行积累。就这样，杨晓斌顺利地成了一名社区公益岗工作人员，目前已经喜欢上这个工作，人也变得自信起来，还收获了爱情，全家人的欢声笑语又多了起来。 　　工作26年来，亓春燕曾获“全国就业先进工作者”“全国人力资源社会保障系统2017-2019年度优质服务先进个人”“山东省就业先进工作者（记一等功）”“山东省人社服务标兵”等众多荣誉称号。这些荣誉，不仅仅是亓春燕个人的荣耀，更是济南市公共就业服务水平稳步提升的生动体现。