<p class="ql-block"><b style="color:rgb(237, 35, 8);">一火警信号接收与确认</b></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">当消防监控中心接收到火警信号或接到火情报告时，应立即按下“消音”键，并根据报警显示号确定报警点的具体位置。</p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(237, 35, 8);">二现场观察与核实</b></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">值班人员或消防巡查员应迅速前往火警现场进行观察，核实火情是否属实。</p> <p class="ql-block"><b style="color:rgb(237, 35, 8);">三火警信息通报</b></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">一旦火情得到确认，立即向物业管理层和消防值班经理报告，并准备拨打119报警电话。</p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(237, 35, 8);">四紧急报警</b></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">由值班主管确认火灾后，立即拨打119火警电话向消防部门报警，提供准确的火灾地点、起火部位等信息。</p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(237, 35, 8);">五启动应急措施</b></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">启动消防应急广播系统，通知居民疏散。</p><p class="ql-block">根据火灾情况，启动消防栓系统、喷淋系统、防排烟系统等消防设施。</p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(237, 35, 8);">六疏散与救援</b></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">组织疏散受影响区域的居民，确保人员安全撤离，并为消防救援提供便利。</p> <p class="ql-block"><b style="color:rgb(237, 35, 8);">七现场控制与协调</b></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">秩序维护队负责现场的交通管制和秩序维护。</p><p class="ql-block">确保消防通道畅通，引导消防车辆和人员迅速到达火灾现场。</p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(237, 35, 8);">八记录与报告</b></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">详细记录火警报警的时间、部位、处理过程和结果，并向上级领导汇报。</p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(237, 35, 8);">九误报处理</b></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">若为误报，及时通知所有相关人员取消火警状态，并将系统恢复至正常工作状态，同时记录误报的原因和处理方法。</p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(237, 35, 8);">十特殊情况处置</b></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">对于值班员与消防控制室失去联系、不同区域同时报警或同一区域多个探测器相继报警等特殊情况，按照预定的应急预案进行处置。</p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(237, 35, 8);">十一系统检查与维护</b></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">定期对消防系统进行检查和维护，确保系统处于良好的工作状态。</p> <p class="ql-block"><b style="color:rgb(237, 35, 8);">十二后续跟进</b></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">火灾扑灭后，协助相关部门进行火灾原因调查，评估损失，并总结经验教训，优化应急预案。</p><p class="ql-block">通过这一系列标准化的处置流程，物业管理公司能够确保在火灾发生时，快速响应，有效处置，最大限度地减少火灾带来的损失，保护居民的生命财产安全。</p>