“患”位思考 让医疗更有温度

医声音

<p class="ql-block">行医的真谛是什么?一百多年前,特鲁多医生用这样一句话进行了诠释:“有时去治愈,常常去帮助,总是去安慰”(To cure sometimes, to relieve often, to comfort always)。</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block">提到医院,很多人的第一印象往往是畏惧、冰冷。带着这样的感觉,患者就诊时会心情惆怅、担忧惶恐,这既不利于配合医生进行诊疗,也不利于疾病的康复。</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block">让医疗更有温度,让服务更有力度,让患者更有满意度,是医者的使命,更是市民的期盼。</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block">医者,既要用精湛的医术缓解和消除患者的病痛,更要注重提供“有温度”的服务,让患者在享受到便捷高效的诊疗服务的同时,也能得到抚慰和温暖。</p> <p class="ql-block">作为首家落户在深圳东部地区的市属公立综合性医院,深圳市萨米医疗中心(深圳市第四人民医院)自建院以来,坚持秉承“一切为患者,为一切患者,为患者一切”的理念,持续改善患者就医体验,努力让温暖伴随患者就医全过程。</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block">如何确保患者体验得到重视?通过哪些措施和方式提升医疗服务质量和患者体验?近日,医院党委书记王诚做客深圳电台Fm106.2《你好健康》院长访谈,带大家认识不一样的萨米医疗。</p> <p class="ql-block" style="text-align:center;">(识别二维码收听节目)</p>